滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 11:24:12
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中新网国家统计局：4月下旬生猪（外三元）价格环比下降1.3%
中新网5月13日电 近日@#*#，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@%。12日晚%#@，滴滴出行对此回应%#@#，“平台客服未能及时处理好相关问题%#@*@，我们对此非常惭愧*@#*，并向用户真诚致歉”#@#*@。滴滴方面称@%*%%，该订单时间在2017年10月22日#%，预估里程1.588km %**，金额应为14元@*，但账单金额为1414元*@#*，账单是未完成状态%*。经核查#@%，该笔订单费用存在异常*%#，初步判断是当时司机误输入2遍导致*@#@*。客服已再次联系乘客#%*，并已修改订单金额@*%*#。滴滴称##，目前@%***，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时***，平台会进行拦截并提醒司机核对车费#**@#。(中新财经)
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