焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 06:29:26

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@%%,有的直播间还卖尾货*#%。想想看*%#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%**#*,而且还是仅有一件的“孤品”%*,别人“手慢无”*#@@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%*%,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服#%,但是%@#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%#*@@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%*@,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@**,收到货后%#@@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@%#。

  根据刘女士的购物记录#@,记者找到了这个直播间#*@,直播间里卖着各种尾单货%%@。记者发现@**@,网上类似这样的直播间非常多*@*,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*%#%#,但都仅仅只有那么一件@%,因此被统称为“尾货孤品”类*@**。而且价格非常便宜#*,一般在几块钱到几十块钱不等@#。所以@#%#,很多人都抢着拍%%。然而%#%@%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@%*%,在消费者收到货后**%,却都傻眼了%####。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%%@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%@@@%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@*,还有人反馈买到的衣服破了洞@%%*,口袋里面有卫生纸%@#%,还有衣服有粉底*%**,甚至毛发等等*#@#,各种让人匪夷所思的情况发生*@**。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%*,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%##*,对价格较低的几个目标市场进行了调查@%,发现到处都打着“供直播间”的广告%%@。那么***,供给“尾货孤品”类直播间的货**#,又在哪里呢?几经辗转%%,记者来到了一个叫“后山”的地方@%%,看到很多衣服都在地上@@@@,现场环境脏乱差@%**。

  在尾货市�*@#*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*%@%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*%%%#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*#*,但即使这样挑拣后%*,记者在一些摊位依然发现%#,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#*%*,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%##。而在同商家沟通时@#%*,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@**,商家既警觉又忌讳@*@%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*@@,记者邀请了一位纺织学专家#*,在这些尾货市场进行了调研*@%*%,结果发现还真有不少*#%@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲##@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标*@。纤维用过之后都会拉伸%@@#*,不会恢复到原来新的样子#@%@@,使用痕迹非常明显%*#%*。

  那么@*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#*%*,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*#%,老板当场判定为旧衣服*@%。

  据了解%%%@#,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*##,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来##,再卖到这家旧衣回收厂#@%#*。

  那么%%%#@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@%@,工人正在将回收上来的旧衣服#%#%%,根据品相好坏先分拣出A货和B货%#,再从A货里挑拣出所谓的精品货###*。那么@*%%*,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品%#,有很多直播间都从我们这里拿%#,自己挂上吊牌#%#%@,然后说是孤品*@,一样一件*#%,没码的%**%。

  记者调查发现##**,在全国旧衣回收分拣的圈子里%*%@*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%@%,而这些旧衣服里的所谓精品货@**,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#*@%%,而且在各地都是供不应求@*%。

  然而*@@%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*%#%#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%%。但是%%,消费者对此却完全不知情*@%。

  在旧衣回收厂的分拣车间##%#%,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%%*@。他们都表示@%@,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*%*。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@*,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*%*,诚信需要以法治为前提@*@#,只有加大违法惩处力度*%*,才能让那些心存侥幸的商家望而却步*#。

  近年来%##%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*%##%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作##,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#*%*,利润丰厚%#%@@。奔着这门生意的利润#*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间##@%。

  为了进一步摸清情况@#%@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%@,但厂房内外#*%#,大家都在刻意回避直播间有关信息%@##,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*@*,才有了突破%#@*。原来##@%@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%@*,几经交涉过后**@#,她准备带记者去直播间看看*@*%,但没走几步%%%#@,她就后悔了@*#%%,说不敢带外人去%%。

  在和这位工作人员交谈中*#@%,记者得知@@,这家公司的直播间在外面的农田里*@,隐蔽难找*###%。几番沟通之后@**@%,负责人同意带记者去直播间@*,走出厂房*@%#,七拐八拐地走了二里地后@*#,才看见直播大棚@@*。

  一进门#@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%#%@#,负责人告诉记者*@,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”**@@,然而记者看到%%@,这些用床单包裹起来@**@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%#*@#,卫生环境脏乱差@%*。更有甚者%%#%%,在其他直播间#@,主播直播时当场发现了虫卵%%**#。

  原来%%,这类直播间在售卖前%%@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%%%@,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*%,令人担忧#@。目前@***@,消费者恰恰是在既不知情@**,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*##@%。那么*%@@#,一边是满地脏乱差的旧衣服#@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%*,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍%@,把衣服烫一下@%@,直播间背景灯一打就不同@#。把商标吊牌一挂%@%%@,就感觉像新的一样##*,在直播间里面是看不出来的@*#%。

  据了解%%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%*%#,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*#%*。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@%%*,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*#,是我国法律明文禁止的违法行为%#%。对此@#@,相关主管部门应当加强管理@#,规范交易市场和电商平台的经营行为**@。

  与此同时%%,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#%%@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@@#@@。为了节约资源*@@%#,减污降碳**%#%,2022年@##@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%*###,首次明确要有序推动旧衣物交易%@*#@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前#*##*,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#*,市场规则不明@*@##,行业混乱%%#%*,真假难辨*@*,因此相关标准需要尽快落地#%,更好助推废旧纺织品循环利用#%%#。

  尾货就是尾货*%#@,旧货就是旧货*@%,两者不能混为一谈%@#%%。商家卖东西首先应该有基本的诚信#***,把旧衣当成新衣卖%@*%,不仅侵犯了消费者的知情权*#%@,还涉嫌欺诈*#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%####。同时#%@@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%*@。我国是纺织服装生产和消费大国*#@%#,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%#@,建立标准规范%##*@,推动二手市场有序发展*#%#,既能让旧衣物尽其用%*,也有助于绿色低碳发展@#*。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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