近段时间%@*%，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众%**#。然而*#@，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容#@。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费##*，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付@@*%，不知不觉就支付了高额费用*%%*。

　　上海静安区的陈女士退休在家%*%@，常常拿着手机看微短剧#@@%。“前几集都免费*@，看到第十集时*@@，屏幕上跳出了要求充值的提示%%#。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧#@@#@，没想到看完3集后%%%*，被提示余额不足@%，要求继续充值@*。陈女士追的这部剧总共80集@*，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱@*，一开始是充“金币”*%*%，后来直接开会员@*。“看完一部剧%%，前前后后花了200多元%*。”陈女士说%@，她追了不少微短剧@@，花了不少钱@*@#%。

　　为了吸引观众付费**@*#，一些微短剧商家可谓套路满满#*%@。商家先在视频平台打广告#*，吸引观众跳转到小程序*@#。一开始可以免费追剧%%#%%，到了一定集数后就需要付费观看#@#。而观众也并非直接充值现金@%，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位*@#。这些虚拟货币单位能看多少剧集%@，完全由商家说了算@#，不但费用高昂%##%@，兑换规则还会被随意更改@*%@。

　　为了诱导观众付费###，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式*%#，号称“时间越长越便宜”*%%。但观众充值会员后#%##，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题*##。即便成为年度会员%##%@，也只能观看这一部微短剧*%，别的新剧还是不能看*%#。

　　此外%**，有的商家还会默默“帮”观众自动续费%@#。例如第一次充值时#@，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项@*@@。因为字号太小且位置不显眼**，有的观众根本没有注意*@@@*，在不知情的状况下被连续扣费@@。

　　今年1月@*@%%，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点%@**%，其中就有短视频平台微短剧诱导付费*#。中国人民大学法学院教授刘俊海表示*##@#，以低价噱头吸引用户#%，而实际观看成本达到数十元乃至上百元@*#@*，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等@*，甚至默认自动续费@%@，侵害了消费者知情权和自由选择权#%**#。

　　“有关部门应该加强监管@@%，出台审核的细则、标准#@**#，以及信用监管制度@%，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’@@##*。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议@*#*，微短剧作为一种新兴文化产品*@@，也应该强调行业自律*@#，头部企业可以联合制定行业标准*@%@*，进而形成行业规范@@@*，最终促进整个行业健康有序发展%#@。

　　为了净化行业生态%##*%，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作%*@@#，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》%*，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等%#@%。多个短视频平台也相继出台措施%@，打击违规低质微短剧@@。

　　除了信用监管和行业自律*#%%#，还要重视消费者权益的保护%%。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频%##，消费者找不到途径退费%@#*，维权困难#***%。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式@##，发生争议时#**%*，平台要承担先行赔偿责任##。”刘俊海说@*。

　　与此同时*@*%@，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间#@*。“加强治理不是限制微短剧的发展**@@，而是为了行业长足进步%@*%#。”许泽玮建议@*，制作方需要在追求效率的同时*@*##，在内容建设上下功夫@%%，更加注重剧情的丰富性和深度@%，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品#%。