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广东省美术作品展开幕展示五年新成就
现在很多人都在网上直播间买衣服%*@##，有的直播间还卖尾货##。想想看@@#，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%@，而且还是仅有一件的“孤品”**#%，别人“手慢无”%*%%@，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#@*##，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*@*，但是*##%，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#*，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#%@#，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间@@，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@%@，收到货后#@**，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#*。
根据刘女士的购物记录%%%@@，记者找到了这个直播间@#@##，直播间里卖着各种尾单货@*%。记者发现##@*，网上类似这样的直播间非常多*@，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%#@，但都仅仅只有那么一件#*，因此被统称为“尾货孤品”类#@*#@。而且价格非常便宜%#@@，一般在几块钱到几十块钱不等#%%。所以*##，很多人都抢着拍@*#@。然而*@#%，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货**@%，在消费者收到货后*#%，却都傻眼了*#。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上@**，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*%###，还有人反馈买到的衣服破了洞@*%@，口袋里面有卫生纸*@%，还有衣服有粉底@*，甚至毛发等等##@，各种让人匪夷所思的情况发生*@@@%。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%###，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#**@，对价格较低的几个目标市场进行了调查@%*，发现到处都打着“供直播间”的广告*#%#。那么%##，供给“尾货孤品”类直播间的货**@#*，又在哪里呢？几经辗转#@%*#，记者来到了一个叫“后山”的地方@%#*，看到很多衣服都在地上#@%%@，现场环境脏乱差@%。
在尾货市�#%#*%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#*@，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*#*，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖##*@#，但即使这样挑拣后*%，记者在一些摊位依然发现@*#*，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%@，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹##@*。而在同商家沟通时@@*@，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#%@*，商家既警觉又忌讳#*%#*。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@*#，记者邀请了一位纺织学专家@#**，在这些尾货市场进行了调研#%*@%，结果发现还真有不少#%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲*@，衣服的弹性可以作为一个判断的指标**#。纤维用过之后都会拉伸#*@，不会恢复到原来新的样子*#，使用痕迹非常明显*#*。
那么**#%，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@*，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@@%@，老板当场判定为旧衣服**。
据了解#@#，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%*#%，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来**##*，再卖到这家旧衣回收厂###。
那么##，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*%@，工人正在将回收上来的旧衣服@%%##，根据品相好坏先分拣出A货和B货%@#*，再从A货里挑拣出所谓的精品货*%。那么*#*%%，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品%**%，有很多直播间都从我们这里拿#%#，自己挂上吊牌##，然后说是孤品%*@#%，一样一件#*@@@，没码的%%。
记者调查发现#***，在全国旧衣回收分拣的圈子里#*%，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*%，而这些旧衣服里的所谓精品货@@@#%，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*#，而且在各地都是供不应求##*。
然而*#@，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#***，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#*@。但是%#*，消费者对此却完全不知情*#%#。
在旧衣回收厂的分拣车间*%@，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@%%。他们都表示%#，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@%%。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%@*，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#%*#%，诚信需要以法治为前提@@%*，只有加大违法惩处力度%#，才能让那些心存侥幸的商家望而却步@@。
近年来%#%，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*#@，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#*#*@，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在***#，利润丰厚%**。奔着这门生意的利润%%，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@*%#*。
为了进一步摸清情况#%*@，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*@，但厂房内外##，大家都在刻意回避直播间有关信息*%%#@，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*@%，才有了突破#%*%*。原来*%%@，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%*%，几经交涉过后#@*@%，她准备带记者去直播间看看**，但没走几步@@，她就后悔了##%，说不敢带外人去#####。
在和这位工作人员交谈中*%%，记者得知@#%，这家公司的直播间在外面的农田里##，隐蔽难找##%。几番沟通之后*%*%，负责人同意带记者去直播间@%%，走出厂房*%%%@，七拐八拐地走了二里地后#@，才看见直播大棚##*%。
一进门%#，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#*，负责人告诉记者**%@*，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*%@#@，然而记者看到%*，这些用床单包裹起来%@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#*%@，卫生环境脏乱差@*%。更有甚者@#%*@，在其他直播间**，主播直播时当场发现了虫卵*@#*@。
原来@@%，这类直播间在售卖前@*，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#%@#*，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#%*#，令人担忧%#%#。目前@**，消费者恰恰是在既不知情*#，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*%%@。那么*#*@%，一边是满地脏乱差的旧衣服@#，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”*%**@，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍#*@%@，把衣服烫一下##，直播间背景灯一打就不同#*#。把商标吊牌一挂**，就感觉像新的一样@#**%，在直播间里面是看不出来的@%*。
据了解#@%，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大**##%，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#@#%@。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*#@#，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%%，是我国法律明文禁止的违法行为@*%%。对此#@##，相关主管部门应当加强管理**@*，规范交易市场和电商平台的经营行为#%%。
与此同时%%*，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#%***，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题**%。为了节约资源#%，减污降碳*%，2022年@#@%@，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%@*%*，首次明确要有序推动旧衣物交易@@*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前*@@，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#%#，市场规则不明##%#，行业混乱@*，真假难辨%@%@#，因此相关标准需要尽快落地%*%，更好助推废旧纺织品循环利用@@*@%。
尾货就是尾货%*##*，旧货就是旧货*%，两者不能混为一谈@%%%。商家卖东西首先应该有基本的诚信*%%，把旧衣当成新衣卖*%#，不仅侵犯了消费者的知情权#*@，还涉嫌欺诈*@*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@%@。同时@*@#，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%*%#@。我国是纺织服装生产和消费大国@@**@，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*@%，建立标准规范%@@#，推动二手市场有序发展*%#，既能让旧衣物尽其用%*%，也有助于绿色低碳发展##@#。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)