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2024成都世园会开幕一起置身充满“黑科技”的“花花世界”
现在很多人都在网上直播间买衣服####@，有的直播间还卖尾货@@**。想想看%@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%*#，而且还是仅有一件的“孤品”@#，别人“手慢无”%#，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#%@@，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服##@*，但是##%%，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*%，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*@@#@，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间@*，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子##，收到货后@#，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%*%#%。
根据刘女士的购物记录%%#，记者找到了这个直播间#%##@，直播间里卖着各种尾单货*##*@。记者发现***#%，网上类似这样的直播间非常多*@，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%#*@%，但都仅仅只有那么一件*%，因此被统称为“尾货孤品”类%#@*#。而且价格非常便宜##，一般在几块钱到几十块钱不等#%%*@。所以@@*@，很多人都抢着拍@#%。然而#%%@#，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%@，在消费者收到货后@#*%#，却都傻眼了%#%。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上**#*，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*%*#%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*##@%，还有人反馈买到的衣服破了洞#*%%，口袋里面有卫生纸*%%@，还有衣服有粉底*#%##，甚至毛发等等#%#%#，各种让人匪夷所思的情况发生%#。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@*%#，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%*@%，对价格较低的几个目标市场进行了调查#*，发现到处都打着“供直播间”的广告%*。那么**，供给“尾货孤品”类直播间的货%**#*，又在哪里呢？几经辗转#%，记者来到了一个叫“后山”的地方%*%@，看到很多衣服都在地上@*@，现场环境脏乱差#*。
在尾货市�#%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄@@#，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@@#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%*@，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%#，但即使这样挑拣后%#%，记者在一些摊位依然发现*#*，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@@，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*@#%。而在同商家沟通时*%，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#%，商家既警觉又忌讳%*。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#%@%%，记者邀请了一位纺织学专家*@@，在这些尾货市场进行了调研@@#**，结果发现还真有不少@%@*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲#%，衣服的弹性可以作为一个判断的指标@%。纤维用过之后都会拉伸@*#*%，不会恢复到原来新的样子#%@%，使用痕迹非常明显***。
那么##*%@，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%@*#@，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*@%，老板当场判定为旧衣服@%#@。
据了解*#*%，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@*，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%@，再卖到这家旧衣回收厂@%**。
那么#%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%%*，工人正在将回收上来的旧衣服@#@@，根据品相好坏先分拣出A货和B货***，再从A货里挑拣出所谓的精品货@*@#。那么#@，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品@@@，有很多直播间都从我们这里拿@@，自己挂上吊牌###，然后说是孤品**，一样一件%%%，没码的@*。
记者调查发现###@*，在全国旧衣回收分拣的圈子里%*，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@%*，而这些旧衣服里的所谓精品货*@#*#，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@*#@，而且在各地都是供不应求*##。
然而%*，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣***，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*#。但是@%%，消费者对此却完全不知情%%@。
在旧衣回收厂的分拣车间*%，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%%#*%。他们都表示%@*@，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*%@#*。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济**%，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*%%@，诚信需要以法治为前提#*##%，只有加大违法惩处力度#@*##，才能让那些心存侥幸的商家望而却步*@#%。
近年来#**，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*@*，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*%@@@，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%*，利润丰厚@@%。奔着这门生意的利润*##%%，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@#@#。
为了进一步摸清情况@*%@，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司**#%，但厂房内外#%，大家都在刻意回避直播间有关信息*%@%，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前****@，才有了突破#%#%。原来%@，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@@，几经交涉过后#*%@，她准备带记者去直播间看看@##，但没走几步%@，她就后悔了@**%*，说不敢带外人去#*%@%。
在和这位工作人员交谈中%*#%*，记者得知%@%%，这家公司的直播间在外面的农田里#%*，隐蔽难找#%#@#。几番沟通之后*@%@，负责人同意带记者去直播间%*#，走出厂房@##，七拐八拐地走了二里地后@*@，才看见直播大棚**#。
一进门%#，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@*%*，负责人告诉记者%%%，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*%%#，然而记者看到@#%，这些用床单包裹起来%***#，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#%*，卫生环境脏乱差%@#*%。更有甚者@*#**，在其他直播间@@*%*，主播直播时当场发现了虫卵*#@@#。
原来%#，这类直播间在售卖前#%，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%**@@，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%*@@@，令人担忧*@%。目前##@#，消费者恰恰是在既不知情@#%%@，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@*。那么###*@，一边是满地脏乱差的旧衣服@#，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@%%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍%@#@*，把衣服烫一下%#@#，直播间背景灯一打就不同#%#。把商标吊牌一挂#%*%%，就感觉像新的一样%@@@，在直播间里面是看不出来的#*。
据了解*%*，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#*@#，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@%#。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#%，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权##%%%，是我国法律明文禁止的违法行为@#。对此#**@，相关主管部门应当加强管理#*%##，规范交易市场和电商平台的经营行为%%@。
与此同时%%#%，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@@*%，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#*%**。为了节约资源%*%%，减污降碳*@%@*，2022年#@*#，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#@，首次明确要有序推动旧衣物交易%@#*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前%*%@*，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#*%@%，市场规则不明%@*@@，行业混乱#*@，真假难辨@*，因此相关标准需要尽快落地@%#，更好助推废旧纺织品循环利用*@。
尾货就是尾货%%@@，旧货就是旧货*@%@@，两者不能混为一谈%#。商家卖东西首先应该有基本的诚信*%@@，把旧衣当成新衣卖*@，不仅侵犯了消费者的知情权**@#，还涉嫌欺诈%*%*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*%。同时%*#%@，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#*%*。我国是纺织服装生产和消费大国*@，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@%**，建立标准规范@%#*，推动二手市场有序发展*#@**，既能让旧衣物尽其用%%*，也有助于绿色低碳发展#%#*@。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)