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当唐宫夜宴遇上“多瑙河明珠”
现在很多人都在网上直播间买衣服#@*@@，有的直播间还卖尾货@%。想想看#*@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#*#，而且还是仅有一件的“孤品”##%#@，别人“手慢无”*#*，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%@@%，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服#*，但是**#@，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@@%*#，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@#%%，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间#%@@，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@%#，收到货后*@@%*，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@@。
根据刘女士的购物记录#*%%@，记者找到了这个直播间#%**，直播间里卖着各种尾单货*%。记者发现**#@，网上类似这样的直播间非常多#@%，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*%#，但都仅仅只有那么一件%@*%，因此被统称为“尾货孤品”类#@。而且价格非常便宜**@@，一般在几块钱到几十块钱不等*%*%。所以#%@，很多人都抢着拍%@#。然而@*%@，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*@%，在消费者收到货后@*%，却都傻眼了@*。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上%@##，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#@#%%，还有人反馈买到的衣服破了洞@*#，口袋里面有卫生纸#@，还有衣服有粉底@*，甚至毛发等等*#*@%，各种让人匪夷所思的情况发生#**#。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#*#**，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@*%*，对价格较低的几个目标市场进行了调查%%，发现到处都打着“供直播间”的广告%@。那么##，供给“尾货孤品”类直播间的货#%@@，又在哪里呢？几经辗转*@，记者来到了一个叫“后山”的地方%##@@，看到很多衣服都在地上#*#，现场环境脏乱差@@@%#。
在尾货市�*@#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄#@@@，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@@*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#@*，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%#，但即使这样挑拣后%%*，记者在一些摊位依然发现%**%，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#%#，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#*#*。而在同商家沟通时%@@**，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#@*%%，商家既警觉又忌讳**#。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#@%*，记者邀请了一位纺织学专家@#*，在这些尾货市场进行了调研@%，结果发现还真有不少@#%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲%#%@，衣服的弹性可以作为一个判断的指标@*%*。纤维用过之后都会拉伸@%@，不会恢复到原来新的样子#%%#%，使用痕迹非常明显%##@%。
那么%%%%，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”##**@，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*@@@，老板当场判定为旧衣服#@@#%。
据了解**@#%，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*@##@，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#*，再卖到这家旧衣回收厂%@。
那么**@#，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%%*，工人正在将回收上来的旧衣服%*，根据品相好坏先分拣出A货和B货#@%%，再从A货里挑拣出所谓的精品货@##%%。那么#@*，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品*#，有很多直播间都从我们这里拿@#@，自己挂上吊牌%@，然后说是孤品#@，一样一件###%%，没码的##@。
记者调查发现@#*@，在全国旧衣回收分拣的圈子里#%##，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%%*，而这些旧衣服里的所谓精品货#@#，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%@@，而且在各地都是供不应求*%*@@。
然而%@%，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*%，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@*#。但是%@#*@，消费者对此却完全不知情*#@%。
在旧衣回收厂的分拣车间@%%**，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*#。他们都表示**，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服***#%。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济*#，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*#**@，诚信需要以法治为前提*#，只有加大违法惩处力度*#，才能让那些心存侥幸的商家望而却步%*%@。
近年来*@，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#@@，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%*#，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#@@%#，利润丰厚@*。奔着这门生意的利润#*#，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%%。
为了进一步摸清情况#**@*，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%@@%@，但厂房内外@@@%，大家都在刻意回避直播间有关信息%%*，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*%，才有了突破#%@#。原来@%*#，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*##@%，几经交涉过后@*#，她准备带记者去直播间看看*@，但没走几步*#，她就后悔了@%@@%，说不敢带外人去**##@。
在和这位工作人员交谈中@%#*，记者得知%%%#%，这家公司的直播间在外面的农田里@#@#%，隐蔽难找%#。几番沟通之后*%#*@，负责人同意带记者去直播间%%，走出厂房@#，七拐八拐地走了二里地后*%@，才看见直播大棚*@%**。
一进门##**@，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%@@，负责人告诉记者@#%，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@@#@%，然而记者看到*%##，这些用床单包裹起来*%，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*#@，卫生环境脏乱差@#%#。更有甚者**%*，在其他直播间@#%@#，主播直播时当场发现了虫卵%@。
原来##，这类直播间在售卖前#@@%%，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理##*#，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%##，令人担忧*%%。目前#*，消费者恰恰是在既不知情*%#，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%#。那么%%，一边是满地脏乱差的旧衣服@%%@，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%*@%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍#@%，把衣服烫一下*%#，直播间背景灯一打就不同##。把商标吊牌一挂@*@@%，就感觉像新的一样**，在直播间里面是看不出来的*@@#。
据了解%@%#，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#*%，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利##***。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#*@#*，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*@@@，是我国法律明文禁止的违法行为%##。对此*#*@#，相关主管部门应当加强管理%%，规范交易市场和电商平台的经营行为%*。
与此同时*%，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%**#，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题###%@。为了节约资源#@*%@，减污降碳@*#@@，2022年@%#%*，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%%，首次明确要有序推动旧衣物交易%*#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前*#，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%%*%，市场规则不明###@%，行业混乱*@%#，真假难辨*@，因此相关标准需要尽快落地%@#，更好助推废旧纺织品循环利用%*@%#。
尾货就是尾货#@#，旧货就是旧货#**，两者不能混为一谈%@。商家卖东西首先应该有基本的诚信%%%，把旧衣当成新衣卖@**@@，不仅侵犯了消费者的知情权@%*，还涉嫌欺诈@@#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@*#。同时**，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*@@@@。我国是纺织服装生产和消费大国#%#*@，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨##*，建立标准规范####，推动二手市场有序发展#%，既能让旧衣物尽其用%%%，也有助于绿色低碳发展@%#@。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)