跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付#%%*，被限制接单三天

　　5月8日%#*，成都市民刘先生爆料%%，他在某外卖平台上点了跑腿单#@#%%，请骑手代购餐食@%@。然而令刘先生没想到的是#*@%，骑手竟在付款账单上P图@@，将原本229元的费用改为339元%#，多收取了他百余元@@。具体情况如何？记者进行了多方采访*#%*。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍%*@##，4月末的一天#**，他在某外卖平台上点了跑腿单*@%，让骑手到某餐馆代买餐食*%#@%。骑手拿到餐后%%@%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图#*。

　　刘先生取餐后@@%#，支付了339元的餐费@#%@，24元的跑腿费##*%#，并额外扫了9元给骑手%*#%#。

　　“我经常在这家餐馆吃饭#%@%，平时价格没有这么贵***#。”刘先生付完钱后*#*@%，越想越觉得不对劲#*%#%，于是找到餐馆开发票**#%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@@#%，账单原本为229元@@，是骑手将账单P图后*#@%，让刘先生支付了339元#*@%%。

　　随后#%**，刘先生联系骑手%#，但已被骑手拉黑@#@@@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@#%@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%*#@。

　　娟娟回忆@**@#，那天她打包好餐食后%@@，准备将小票钉在袋子上%#%@，却被骑手拦下了*%*。“骑手说他已拍下小票照片%#%*，会上传#%。当时我也很忙#@*，就没管%%%%%。”娟娟说%*#@。

　　半小时后%*，娟娟接到了刘先生的电话%#%%#，才知道刘先生被骗%%@%@。“我们商家也是受害者@@@*#，顾客还以为我们乱收费##@#。”娟娟说*@**。

　　随后##，刘先生向平台提出申诉%*%#，要求退钱#@@@。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@**@，记者联系了该外卖平台客服@#@@@，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元@%，骑手这边愿意承担赔付@@@*，并承认错误@*@@。平台会给他一次机会#*#@@，目前已限制该骑手接单三天#%#，后续平台会重点关注他的接单情况%##，如果不改正的话*@，会考核他的接单资质@%*%，不让他接单@@%#%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理#@##，也不封号@#，这次被我发现了还好@%，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后*@#，引发关注*#%%。有骑手留言称*%，这种情况确实存在*@%%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”#%#%#，这些骑手抱着侥幸心理加价*##*，被顾客发现投诉后就退钱#*@，一般平台不会永久封号#*%。

　　“难道这种行业恶习*%%*，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情*%。也请消费者们多一个心眼@*@#，点跑腿单%%@，一定要让骑手出示结账单%##*%。”娟娟说#%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说#*%%@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段*@，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为@#，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%@。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后*%，行为人因该行为取得的财产##@**，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的*#，应当折价补偿#%。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的*@%*，应当各自承担相应的责任*#@*。法律另有规定的@*#@，依照其规定%*%*%。

　　代鹏说%@，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段##@，使顾客多付了100多元#%#，顾客有权要求骑手返还多付的款项@@。如果顾客因此遭受了其他损失#@，还可以要求骑手赔偿相应的损失**%%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报