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非遗中国高山流水遇知音品味古琴里的中国式浪漫
国家统计局发布的数据显示#*%@，2023年末@@%@@，我国60周岁及以上人口超2.96亿人*@#*。专家预计这一数字在2035年前后将突破4亿人@##，到本世纪中叶将达到约5亿人##**。老龄人口的持续增加拓展了银发经济的潜力@**#。据估计@*%*，我国银发经济规模到2035年有望达到30万亿元左右*%@%%。发展银发经济是顺应人口变化趋势的需要@@*@，也是满足老年人追求美好生活的需要#*#，更是保持国内消费需求持续扩容提质的需要@%。
产业根植于市矦@。⒕糜缮缁崂狭淙丝诘母飨钌钚枨笏�#%**%。发展银发经济##，应从老年人四方面的需求着手：一是满足老年人的康养需求#*，通过提供康养产品或服务改善老年人的身体健康水平%*，提高老年人生活质量@*%。二是满足老年人日常生活需求#@*%#，围绕老年人日常生活中不便的“闹心事”%*@，通过提供上门服务或者就近集中服务**#@，让老年人不用再为生活琐事忧心*#%。三是满足老年人精神文化需求##%##，针对不同年龄段的老年人提供丰富多彩的精神文化产品%@@#，丰盈老年人精神生活*#，实现“老有所乐”#%##。四是满足老年人的心理关爱需求###%，通过提供更多心理服务和产品%%%，减少老年人心灵的孤独感、消沉感、苦闷感@*#%@，呵护老年人的心理健康###**。
银发经济相关产品和服务的核心逻辑正是提高老年人的生活品质%%，关心关爱老年人@@##。只有精准把握老年人的消费心理和特点@#@@@，才能更好地满足他们的需求%*%，提供符合其预期的产品和服务*#@，让老年人的晚年生活更美好#%#%#。
由于身体机能减退、知识结构更新慢、缺乏亲友陪伴等多种原因@#@#%，老年人的消费需求有其独特性%*#%。首先@%，老年人属于“价格敏感型”消费群体*@@@，很多深受传统消费观念影响的老年人往往注重勤俭节约**@，在消费时要求“高性价比”#%。其次*#@*，老年人消费还具有服务敏感性@%@，相比网络购物@#*@*，不少老年人更喜欢在实体店购买产品和服务%#@%，消费习惯更倾向于亲身感受**%@。对于老年人而言@*%，购物过程中的服务体验十分重要*%#，良好的售前、售中、售后服务更容易赢得他们的信任@%%**。比如@#%**，老年人对新科技概念、智能化操作不熟悉####，相关产品的售前、售后跟踪服务就显得尤为重要#%。又如*@%，在服务型消费等方面#%，他们希望得到更为热情、主动的服务#*#%@。
在此过程中@*，也要注意防止老年人的消费心理和需求被某些不法商家利用@@，导致盲目消费甚至上当受骗#####。比如*#，某些保健用品行业的从业者利用老年人对科学保健知识不了解、喜欢线下体验等特点%%%@%，诱导他们购买假冒伪劣的产品%@。
发展银发经济#*%，是供需双方交易的经济行为%@，也是弘扬敬老爱老传统美德的社会行为**#*。无论是提供有形的产品##@%，还是提供无形的服务*%*#，都需要相关从业者保持对老年人的尊重和耐心#*%@#，以更加牢固的服务意识、端正的服务态度、过硬的服务能力%#@@#，为老年人提供优质、用心的服务@##*，持续推动银发经济蓬勃发展%@。
(中国经济网供稿)