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外媒：俄罗斯一炼油厂遭无人机“创距离纪录”打击
5月13日*@%，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告*@@*。经测算@%#，2024年4月中国快递发展指数为416@@，同比提升16.7%*#**。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%#，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@#%*，发展趋势指数为67.7%*@。4月@@，行业市场规模稳步增长%%%@，服务质效不断提升**%@*，发展能力有所增强#%#*%，运行态势整体向好*#@。
4月%**#*，快递发展规模指数为494.2@*@%#，同比提升27.7%#@%*@。从分项指标看**#，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@@#。截至4月29日*##*%，今年全国快递业务量已达500亿件%@#@，比2023年提前32天%%%*。
4月**，快递服务质量指数为648.8*%@**，同比提升15.5%#%。从分项指标来看%*@@，快递服务公众满意度预计为83.8分*%，同比提高1.9分@*#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%@**#，同比提高2.9个百分点@@#@。
一是末端服务优化完善###。快递企业嵌入社区打造便民服务站%@@，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%*@，实现“一刻钟上门”的高效服务#@*。入驻昆明长水机�**。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�*%@*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站#**，将寄递服务与文化创意相结合*#@#，满足游客个性化的需求%#。
二是智能服务深化发展#*%*#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案**，降低末端派送压力与人力成本@#@。在北上广等一线城市*@，推出“无人仓配服务”#@*@，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*@，助力商家实现全城“小时达”的履约交付#%%#%。
三是特色服务提质升级*%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#%@@*，优化“产地仓+销地仓”服务模式**@@%，在产地端打造鲜花共享加工集散中心%%@#，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#@*@#，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势*#@*#。通过产地直发模式##@，保障春茶上行*#。
4月#*，快递发展能力指数为221*%%@，同比提升3.5%%*。行业蓄力增强基础能力#@，提升跨境服务水平###**。
一是设施网络持续完善%@*##。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#%*，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@**#%，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%#，干线转运网络逐步完善##@%，分拣效率进一步提高%#。
二是运输方式创新发展@%#。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列@#%#，提升陆路运输效能#*#*。积极拓展低空经济应用场景@@*%@，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路*%%%，“低空物流”服务网络加速布局@%%。
三是跨境能力日益增强*@#@@。快递企业发挥境外本地服务优势%#%#@，力拓国际会展领域*%#@*，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@#@@%，跨境服务场景不断丰富#%*#。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@%，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作**@*，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*#。
4月@#%，发展趋势指数为67.7%**%%。快递企业持续挖掘市场增量##@，着力改善服务质量%*%#*，积极拓展发展空间#%%，行业发展充满活力@%%**。预计5月@@#@，行业仍将保持合理增速###*，持续向好发展##@。
(总台央视记者 唐颖)