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新时代新机遇——跨国企业在中国
推荐功能默认开启 浏览购物记录曝光
网购了啥**#*@，你的“好友”都知道
“不要给我推荐可能认识的人了*%%*。”日前###，这一话题在社交平台上引发众多网友共鸣#@@。除了收到平台的推荐信息以外***，网友发现自己还会在无意识中被推荐给他人##*，甚至连收藏的内容、买过的东西等都可能被他人一览无余@***。记者对多款App进行测评*##%*，发现不少平台在“熟人推荐”相关选项上默认开启%@，而关闭步骤往往十分烦琐*##@。
困扰
买啥看啥都曝光 隐私全无被冒犯
“原本就想有个属于自己的‘树洞’%@**，压力大的时候可以宣泄一下*@@*，结果还是被平台给出卖了#%%*。”作为职场新人@*#%@，小杨在公司向来谨言慎行#*，努力塑造一个靠谱青年的人设**##*。“可是一直端着真的很累#%%%，总得有释放出来的时候%**#@，朋友圈不方便发@@%，所以专门到其他平台注册了账号#%@%@。”
小杨特意取了个没有辨识度的名字#*@，上传一张风景照当头像%@*#，“地区、职业、学校等非必填信息都空着#@，尽可能避免暴露自己%%。”在这里**%%，小杨偶尔会以二次元爱好者的身份过把动漫瘾#@%。
直到有一天@#***，同事笑着问小杨@@@@，“这是你的账号吧？跟平时反差还挺大呢！”小杨这才知道*@%@，对方通过平台推荐“可能认识的人”发现了自己@##@，“真是大型‘社死’现�#%。兄帧袈砑住母芯�**@#，恨不得找地缝钻进去###@%。”
在短视频平台@##@*，小程也因为“熟人推荐”遭遇尴尬##@##。“一开始就冲着没人认识我#%，才在上面发了一些自己感兴趣的手办模型*%#。”然而%**，七大姑八大姨很快都经过推荐关注了小程**，还时不时地来围观评论*@@@@，数落他不务正业%@@*，令他不胜其烦@##，“我只想安静地上会儿网*@#@，不是来认亲的*#*@@，平台为什么非要自作主张？”
网络上*@，不少人也对“熟人推荐”满腹怨言*@#%@。“家人、同事、同学%@@，甚至已经拉黑的前任%%@%，都可能出现在‘可能认识的人’里#*，还有些在微信上只是‘仅聊天’的关系#@，也因为推荐#@，导致自己的另一面被动曝光@%%%。”
除了推送熟人账号以外#*@%%，一些平台还会把购物记录“晒出去”@@@，让用户全无隐私可言*%%%，深感自己被冒犯*#@%%。在黑猫投诉平台@@，有消费者称自己在没有开过相关功能的情况下*#%*，稀里糊涂被开启拼小圈*#%。“要不是有人打趣我买的物品@**%*，我到现在都被蒙在鼓里@@***。”“我购买的所有东西及评论都被同步到拼小圈*%%*，拼小圈的好友是我的微信朋友、包括同事、顾客、家人、同学*#%，所以我买了啥%%*#@，所有我添加了微信好友的人都能看到#%*。”
小徐最近意识到*%@*，自己的浏览记录同样可能随时被公之于众%%%。“有时候给视频点赞只是想做个标记%@@**，方便事后查找##*，可点赞以后就会留下痕迹%###*，别人一眼就能发现我看了什么#%，然后对我评头论足@%%*，这种被窥视的感觉很不好@#。”
问题
多平台默认开启 想关闭并不容易
明明没有主动暴露@%@，为什么还是被动曝光？记者对多款App进行测评@#，发现玄机往往在于设置上的默认开启*%。
以某电商平台为例#@%#，首页上方可以看到“拼小圈”%@#，点击“查看好友动态”@#，在页面右上方“我的”选择“设置”%#@，会发现平台默认已开启“拼小圈”%#，拼单、评价动态将自动同步@*#%，且好友可见#*#。
好友设置中@*#%，“可以通过好友推荐找到我”“可以通过通讯录找到我”“可以向我推荐好友”均默认开启%#。隐私设置中%%*#，“允许好友查看动态的范围”默认为“最近半年”@**#，“允许好友查看我的常拼商品”也默认开启*@#，意味着好友可以在用户的个人主页看到常拼商品##%*。
在某分享平台@*@，系统设置也藏有猫儿腻#%*@*。打开“我”的页面左上方点击三条横线*%%@#，从“设置”里选择“隐私设置”*#@#，可以看到“我的收藏”默认“已公开”*@。而“找到我的方式”里**#，平台将“不把我推荐给可能认识的人”“不把我展示在他人关系列表”“在“附近”页隐藏我的笔记”“在“识图搜同款”中隐藏我的笔记”均默认关闭%#*，意味着用户将在无意识中被曝光@%%#@。“关注与粉丝列表”中@%@#*，“隐藏我的关注列表”“隐藏我的粉丝列表”也默认关闭*%#。
“乍一看都是关闭%@*%，可仔细想想%@，刚好跟平时的习惯是反着来的*@%。”对于这样的设置@#%%#，小杨颇为不满@@@，“就像玩文字游戏%*%#，容易造成误解#@，把人给绕进去@%。”
短视频平台上*#*%，“隐私设置”中也有不少门道#@*，且关闭步骤烦琐@##*，操作并不容易#%*。其中%@，同城展示、在线状态均默认开启##，作品点赞信息默认“公开可见”*#，“看的直播推荐给朋友”、展示“朋友买过”标签和收藏列表也默认开启*%##。
“找到我的方式”中@%*@，“在他人关注和粉丝列表公开出现”“把我推荐给可能认识的人”“可以被陌生人搜索到”“通过分享的链接找到我”均默认开启**@*@。
“关注和粉丝列表”也默认“公开可见”****@。
值得注意的是*%*#，“向我推荐可能认识的人”不仅默认开启@#，并且无法选择关闭%#@，只能“减少推荐”**@#%。
至于“为什么会看到朋友推荐”#**，平台给出的解释是“在‘朋友推荐’及相关场景中*#%#，我们基于下列信息向你推荐朋友或你可能感兴趣的人：1、你或其他人上传的通讯录；2、你的粉丝或者你关注的人；3、与你有共同朋友/关注/粉丝关系的人；4、你及其他用户在个人主页选择对外展示的资料(例如所在地、学校等)或在相关场景主动设置的信息；5、你及其他用户的互动行为；6、经你授权的精确地理位置信息”%*%。
根据平台说明%%#，关闭“把我推荐给可能认识的人”开关后@@%%，平台仍然会告诉你主动关注的用户“你在关注TA”@@*%。
建议
事先应征得同意 把选择权给用户
“用户的观看记录、购物记录等属于个人信息*@**，如果平台要收集或使用%%%@#，必须事先明确告知#@，并征得用户同意@@%%*。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江谈道%#，以购物记录为例%@*#%，掌握一个人的消费动态#@@@，就能大致知道其近期关注什么、需要什么##，这些都不应当被默认公开@*。一些消费行为可能涉及个人身体隐私信息%%%，更不应该被公开%%。一旦这些信息被不法分子利用##，还会给用户造成安全隐患%@@%。
“如果希望公开#%@，平台就要把规则说清楚%%%*，让用户知道自己的哪些行为会被他人看到@%%，将要承担哪些后果*###。否则#%，用户就可能被误导%@，以为自己的操作完全是私密行为@@*#@。”陈音江提出%#***，无论是从平台长远发展的角度***#，还是从尊重用户隐私权的角度##，平台都应该把选择权和主动权交到用户手中@@@*，让用户自行决定需要哪些功能@#%*，而不是默认开启@*#，替用户做选择#@@@*。“算法本身应该是为用户提供更好的服务%#，用户有权选择关闭其他用户信息的推送*##，也可以拒绝其他用户获取自己的动态信息#@#。”
《中华人民共和国网络安全法》第四十一条规定@#，网络运营者收集、使用个人信息@*@#%，应当遵循合法、正当、必要的原则%@@**，公开收集、使用规则@@@@*，明示收集、使用信息的目的、方式和范围%%%，并经被收集者同意#@。《中华人民共和国民法典》第一千零三十五条也要求*@%%，处理个人信息的#####，应当遵循合法、正当、必要原则#%@#，不得过度处理##***，并符合下列条件：征得该自然人或者其监护人同意#%%，但是法律、行政法规另有规定的除外；公开处理信息的规则；明示处理信息的目的、方式和范围；不违反法律、行政法规的规定和双方的约定#%**#。个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等@%*#%。
“由此可见%@%，平台在做‘熟人推荐’或者信息分享时%@%，一定要有边界感%@*#，不能未经用户同意就将用户的个人信息推送给他人@*@%。特别是一些敏感个人信息#@%%%，更要慎之又慎%*@*#，避免因泄露或滥用#%，危害用户人身和财产安全%@@，导致其名誉或身心健康受损%*@#%。”陈音江建议*#@，平台还应明确告知用户关闭相关推荐功能的方式**%，并对操作流程加以优化%#，让用户使用起来更方便、更快捷*#%*。本报记者 宗媛媛 文
(北京晚报)