今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 17:37:09
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5月13日*#%@，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告#%%。经测算@@，2024年4月中国快递发展指数为416@%#@#，同比提升16.7%@@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0**@@#，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%**，发展趋势指数为67.7#@。4月%@@@，行业市场规模稳步增长%@%，服务质效不断提升%**#，发展能力有所增强@@@*@，运行态势整体向好#*@%。
4月#*##，快递发展规模指数为494.2#@，同比提升27.7%%#。从分项指标看%***%，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%#。截至4月29日%*@#%，今年全国快递业务量已达500亿件%@，比2023年提前32天**%#%。
4月*@**@，快递服务质量指数为648.8@*，同比提升15.5%@#%@#。从分项指标来看##，快递服务公众满意度预计为83.8分*@@，同比提高1.9分@#%*。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%@，同比提高2.9个百分点#@*@#。
一是末端服务优化完善%#。快递企业嵌入社区打造便民服务站*@，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@%#，实现“一刻钟上门”的高效服务#@@##。入驻昆明长水机�*#@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@@，将寄递服务与文化创意相结合##，满足游客个性化的需求*#@#。
二是智能服务深化发展%@@*#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案#@*，降低末端派送压力与人力成本#*#。在北上广等一线城市***#，推出“无人仓配服务”@@@，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@%#，助力商家实现全城“小时达”的履约交付#%#%%。
三是特色服务提质升级#@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@@%@，优化“产地仓+销地仓”服务模式%@#*，在产地端打造鲜花共享加工集散中心*@，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%#@*@，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势**%@。通过产地直发模式*@，保障春茶上行###。
4月#****，快递发展能力指数为221##，同比提升3.5%#%@。行业蓄力增强基础能力*#@，提升跨境服务水平%##%#。
一是设施网络持续完善*@@@@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@%**，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#@*，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@#@@，干线转运网络逐步完善%*，分拣效率进一步提高#@。
二是运输方式创新发展@@%%@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*@##，提升陆路运输效能%@@。积极拓展低空经济应用场景*@*，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路*%，“低空物流”服务网络加速布局*#*#@。
三是跨境能力日益增强*#*。快递企业发挥境外本地服务优势#%@@@，力拓国际会展领域%*#，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%%，跨境服务场景不断丰富#@%##。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线*%，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%%，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道***。
4月**，发展趋势指数为67.7#%@*。快递企业持续挖掘市场增量@#%#，着力改善服务质量%*%%*，积极拓展发展空间#%*%，行业发展充满活力*#%。预计5月#@@*，行业仍将保持合理增速%@，持续向好发展*%。
(总台央视记者 唐颖)
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