跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付**#，被限制接单三天

　　5月8日%*@，成都市民刘先生爆料%@，他在某外卖平台上点了跑腿单%*%%#，请骑手代购餐食**@#。然而令刘先生没想到的是%#**，骑手竟在付款账单上P图%@%*#，将原本229元的费用改为339元@%*，多收取了他百余元%@。具体情况如何？记者进行了多方采访@%@@#。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍%#*，4月末的一天%#%，他在某外卖平台上点了跑腿单@#，让骑手到某餐馆代买餐食*#*。骑手拿到餐后@**%*，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@@。

　　刘先生取餐后@##%%，支付了339元的餐费#%**，24元的跑腿费**@@@，并额外扫了9元给骑手@#*@。

　　“我经常在这家餐馆吃饭*@#，平时价格没有这么贵%@%#。”刘先生付完钱后@#，越想越觉得不对劲@%#，于是找到餐馆开发票*@@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现#*#@，账单原本为229元%@@*，是骑手将账单P图后%%*#，让刘先生支付了339元*%@。

　　随后%#，刘先生联系骑手**，但已被骑手拉黑@#%##。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日#%，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@#。

　　娟娟回忆@#**，那天她打包好餐食后*%#%#，准备将小票钉在袋子上*#，却被骑手拦下了##**%。“骑手说他已拍下小票照片*%*，会上传%%@。当时我也很忙#%，就没管*%%#。”娟娟说%@**@。

　　半小时后@*#，娟娟接到了刘先生的电话@@，才知道刘先生被骗@@%@。“我们商家也是受害者*%%，顾客还以为我们乱收费%**%*。”娟娟说%*@。

　　随后#%，刘先生向平台提出申诉@*，要求退钱*@#*。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日#*#，记者联系了该外卖平台客服%@@，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元*##@，骑手这边愿意承担赔付##*@*，并承认错误@@。平台会给他一次机会**，目前已限制该骑手接单三天#@*@@，后续平台会重点关注他的接单情况*%，如果不改正的话%#，会考核他的接单资质%#%，不让他接单#%%@*。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%#%@*，也不封号##，这次被我发现了还好#@*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%*，引发关注*@%#*。有骑手留言称**@##，这种情况确实存在@**@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”*@%*，这些骑手抱着侥幸心理加价@@#，被顾客发现投诉后就退钱@%%#@，一般平台不会永久封号*@%@。

　　“难道这种行业恶习%##*#，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情%%#。也请消费者们多一个心眼*#%#%，点跑腿单##*，一定要让骑手出示结账单#*%#。”娟娟说@*#。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说%**，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段#@，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为*%#@#，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销@*。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后%@@，行为人因该行为取得的财产#@*，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的*#，应当折价补偿*%。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的%%%#，应当各自承担相应的责任#*%。法律另有规定的@@#@@，依照其规定%*%@。

　　代鹏说@#*#，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段***%，使顾客多付了100多元%%#，顾客有权要求骑手返还多付的款项*#*%。如果顾客因此遭受了其他损失#%#%%，还可以要求骑手赔偿相应的损失#@@@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报