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“多地高校禁止学生挂床帘”引热议你站哪一边?
现在很多人都在网上直播间买衣服%%#,有的直播间还卖尾货%*@。想想看#@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#*%**,而且还是仅有一件的“孤品”#%,别人“手慢无”#*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%*,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服**%#,但是**,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@@**,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?
前段时间%*@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子##,收到货后#%,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%@*#。
根据刘女士的购物记录%##%#,记者找到了这个直播间**,直播间里卖着各种尾单货@#。记者发现#%@@,网上类似这样的直播间非常多#%@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源##@,但都仅仅只有那么一件#@*@@,因此被统称为“尾货孤品”类#@。而且价格非常便宜@*,一般在几块钱到几十块钱不等%#@%。所以@#*,很多人都抢着拍@%。然而%*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@**,在消费者收到货后##,却都傻眼了*%@##。
黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单**@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*%@*,还有人反馈买到的衣服破了洞#%#*,口袋里面有卫生纸@%@*,还有衣服有粉底*@*@@,甚至毛发等等*#%@*,各种让人匪夷所思的情况发生@@*%。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目##@#,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*@%#%,对价格较低的几个目标市场进行了调查@@*%,发现到处都打着“供直播间”的广告#%#@#。那么%@,供给“尾货孤品”类直播间的货*%@%*,又在哪里呢?几经辗转#*@@#,记者来到了一个叫“后山”的地方*@*@,看到很多衣服都在地上@@#*#,现场环境脏乱差%#。
在尾货市�%@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#*%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*#%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@*@@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%@%%,但即使这样挑拣后*%,记者在一些摊位依然发现%%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*%@@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*@#%%。而在同商家沟通时%*%#%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@#,商家既警觉又忌讳*@#*%。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#%@%,记者邀请了一位纺织学专家#*,在这些尾货市场进行了调研@%,结果发现还真有不少#%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@**#%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标##。纤维用过之后都会拉伸**@*,不会恢复到原来新的样子%%#,使用痕迹非常明显%*@%*。
那么@#%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%*%#,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%@#,老板当场判定为旧衣服#@@。
据了解*##@%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@*@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#*%@,再卖到这家旧衣回收厂@#*%。
那么**%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%%,工人正在将回收上来的旧衣服*#*@#,根据品相好坏先分拣出A货和B货#%%,再从A货里挑拣出所谓的精品货*@*@@。那么*#,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?
旧衣回收厂负责人:好一点的精品*@@*%,有很多直播间都从我们这里拿@#*,自己挂上吊牌%#@,然后说是孤品*%*#@,一样一件*#,没码的@%@%*。
记者调查发现@****,在全国旧衣回收分拣的圈子里*%@%%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间##*#,而这些旧衣服里的所谓精品货@%**@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%*@*@,而且在各地都是供不应求#@%#。
然而**,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*@*。但是##*%,消费者对此却完全不知情*#。
在旧衣回收厂的分拣车间**@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#@@。他们都表示%@**%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%%。
中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%@*,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*@,诚信需要以法治为前提#@*,只有加大违法惩处力度%%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步#@。
近年来#**,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#@%@@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%@#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@@*%,利润丰厚@@%*。奔着这门生意的利润#@##*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间##。
为了进一步摸清情况#%,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#*%*,但厂房内外*@#,大家都在刻意回避直播间有关信息@#,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#%*,才有了突破#@%@。原来%#,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%%@%,几经交涉过后*#%#,她准备带记者去直播间看看#%@*%,但没走几步@@#*,她就后悔了@@*,说不敢带外人去###*@。
在和这位工作人员交谈中%#%,记者得知@*#,这家公司的直播间在外面的农田里***%,隐蔽难找###。几番沟通之后***@,负责人同意带记者去直播间@%%*,走出厂房%@*@,七拐八拐地走了二里地后*%%,才看见直播大棚*#%**。
一进门#*@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@%#%,负责人告诉记者*%##,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@@,然而记者看到@%**%,这些用床单包裹起来##,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%#@@,卫生环境脏乱差**。更有甚者**,在其他直播间#*@%@,主播直播时当场发现了虫卵#%%#*。
原来@@@@%,这类直播间在售卖前#%,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理**@**,令人担忧@*。目前*%*%,消费者恰恰是在既不知情@%%@@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@%%。那么%%*@*,一边是满地脏乱差的旧衣服%*,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”##,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍%#%@@,把衣服烫一下*#*,直播间背景灯一打就不同**。把商标吊牌一挂@@#,就感觉像新的一样@%,在直播间里面是看不出来的@@#。
据了解*@@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*@@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@%。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@****,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#%#@%,是我国法律明文禁止的违法行为*@%*。对此%@%#,相关主管部门应当加强管理%*%#,规范交易市场和电商平台的经营行为@#%%。
与此同时%@#,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@*,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#%@%。为了节约资源#@*#,减污降碳%%*%@,2022年%**,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@*@,首次明确要有序推动旧衣物交易@#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%#,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%#,市场规则不明##*#@,行业混乱%%@,真假难辨%%%#%,因此相关标准需要尽快落地@%@*@,更好助推废旧纺织品循环利用%#。
尾货就是尾货%#,旧货就是旧货@%,两者不能混为一谈#*#@@。商家卖东西首先应该有基本的诚信%@%#,把旧衣当成新衣卖#%%,不仅侵犯了消费者的知情权%##@@,还涉嫌欺诈%@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@@*。同时@%@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@@#@。我国是纺织服装生产和消费大国#*@%,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#%,建立标准规范#*##@,推动二手市场有序发展**@@%,既能让旧衣物尽其用%*,也有助于绿色低碳发展@*%。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)