□ 博物馆因为所处地域和领域的不同%@#，必然有自己的特色@@##@，结合特色做文章%*%*，才能打好差异牌*%*%%，差异化才有吸引力*%。

　　□ 在布展能力与服务水平不断提升的基础上%@%%，既要别出心裁打造差异化特色#@，也要守正创新深耕精品化路线#*@。

　　近年来@%%，各地“文博游”热度不减%%**@。有些博物馆“一票难求”*@##，有些却是门可罗雀%*#*%。不同地域、不同规模、不同类别的博物馆#@%，知名度、资源量确有不同*%%#，如何找准特色优势%@**，实现差异化发展@%%@#，值得深思*@%@%。

　　随着文化消费水平提升**%#，人们对博物馆的期待从看展、社交、娱乐等休闲需求@*%#*，延伸至文化体验、探新研学等更高层面#*。为满足市场需求*@@#，一些博物馆也推出了不少创新产品和服务**@。总体来看@@*%，效果不错*%，但部分博物馆因为过度追求个性化、追赶流量*%%*，也暴露出一些问题*%%*%。

　　比如%#@，有的博物馆打着研学旗号*@#，高价销售过度娱乐化的体验项目@%**#，助长“游而不学”的不正之风；有的博物馆未能把握好口碑与流量的关系@#%#，依赖过度营销打造“网红馆设”*#，却没有与之匹配的展品水平和运营能力@*，令游客失望#%@#@。这些问题不仅造成资源浪费**%，也有碍旅游产业、教育产业的健康发展@%#。

　　博物馆因为所处地域和领域的不同@*@#，必然有自己的特色#%，结合特色做文章##%@#，才能打好差异牌%@，差异化才有吸引力%%%*。比如#%@#，中国现代文学馆始终坚守文学本色%#@%*，在馆内完善展陈布置、开展名家讲座等活动的同时%@，还在线上推出人文谈话视频节目《文学馆之夜》#*#，让更多人走进文学馆、走入文学@**%@，去年线下游客总数突破10万人次@%。国家动物博物馆既是亚洲最大的动物专业博物馆@@@，也是亲子相约共同学习的校外课堂**%%#，其与《博物》杂志合作开展亲子活动、组织“重走大熊猫发现之旅”科考研学、开设动博文创商店等特色举措%@，不仅让博物学研学和文创产品“红”起来%#，也让知识“活”起来、博物馆“火”起来**，兼顾了文化价值与经济收益#**#%。

　　相较于具有旅游目的地属性的大型综合性博物馆**%%，各地中小型博物馆更要彰显特色@*，找准发展潜力的释放点##@*。比如@*，云南省腾冲市新庄村的田野旁@%，造型奇特的高黎贡手工造纸博物馆与整个村落融为一体@*@，村内造纸户与博物馆形成交互体验#@#，在还原古老的非遗造纸技艺的同时%#，以“小众”定位吸引大众探索“非遗+田园”的差异化体验%%%#。

　　博物馆是联结历史与时代的文化家园@*@，在布展能力与服务水平不断提升的基础上#%@，既要别出心裁打造差异化特色##*#，也要守正创新深耕精品化路线%#%@*，只有平衡好社会效益和经济效益%%@@#，才能不辜负大众对博物馆的期待*%##@，进一步推动博物馆建设更完善、更成体系@#@。(经济日报 覃皓)