焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 03:25:01

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%#%*%,有的直播间还卖尾货*@。想想看@%%*,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*##*,而且还是仅有一件的“孤品”%*@**,别人“手慢无”*@*%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#*,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@%*#,但是@#@#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#%%%#,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间*#,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%#,收到货后*%%*,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西##%%#。

  根据刘女士的购物记录##%,记者找到了这个直播间%%*,直播间里卖着各种尾单货*@。记者发现%*%*,网上类似这样的直播间非常多%**@%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%@@%,但都仅仅只有那么一件*@,因此被统称为“尾货孤品”类@@#@%。而且价格非常便宜%*,一般在几块钱到几十块钱不等%@*%。所以*@@,很多人都抢着拍@*。然而%*###,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货**@%#,在消费者收到货后@@@,却都傻眼了@@#。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%@%,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*#,还有人反馈买到的衣服破了洞#%,口袋里面有卫生纸*@,还有衣服有粉底@#%#,甚至毛发等等*#*,各种让人匪夷所思的情况发生*#%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@**#,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#@,对价格较低的几个目标市场进行了调查%@@%,发现到处都打着“供直播间”的广告%*。那么*%*@,供给“尾货孤品”类直播间的货%#%%%,又在哪里呢?几经辗转@*#*%,记者来到了一个叫“后山”的地方*@%,看到很多衣服都在地上**#,现场环境脏乱差%*%#*。

  在尾货市�*@#%#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄#*,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@#*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@%**@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@*#*,但即使这样挑拣后*#**,记者在一些摊位依然发现%@#,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#*#@%。而在同商家沟通时@**%%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@*@,商家既警觉又忌讳*@#@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@@#@,记者邀请了一位纺织学专家#*%##,在这些尾货市场进行了调研%#@,结果发现还真有不少@%%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲#*##%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%%#@#。纤维用过之后都会拉伸@@@,不会恢复到原来新的样子##,使用痕迹非常明显@@@。

  那么#%*@%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@#%,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查**,老板当场判定为旧衣服%@*%*。

  据了解#@#,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%*,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*#*%,再卖到这家旧衣回收厂##。

  那么*%%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#@@%,工人正在将回收上来的旧衣服%@*@,根据品相好坏先分拣出A货和B货@##%@,再从A货里挑拣出所谓的精品货@@@#。那么###,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@@*@%,有很多直播间都从我们这里拿#**%*,自己挂上吊牌*%@@,然后说是孤品*%*,一样一件@#%@%,没码的*%#。

  记者调查发现%%@,在全国旧衣回收分拣的圈子里%#%##,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@#,而这些旧衣服里的所谓精品货%#*,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@%*%*,而且在各地都是供不应求@#@%。

  然而#@#%#,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@%##,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#@%。但是@%%,消费者对此却完全不知情*##*#。

  在旧衣回收厂的分拣车间#*@%,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员##*。他们都表示**@,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#*@%,诚信需要以法治为前提*#,只有加大违法惩处力度@@#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步****。

  近年来***@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@*@*@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#%#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在**%*%,利润丰厚*@%%。奔着这门生意的利润@@#,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%@@*。

  为了进一步摸清情况##***,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%@#,但厂房内外%#,大家都在刻意回避直播间有关信息@*#%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#*@%%,才有了突破@#。原来%#%@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#@*%%,几经交涉过后%*%@*,她准备带记者去直播间看看@%@#,但没走几步#*@,她就后悔了%@@,说不敢带外人去%*。

  在和这位工作人员交谈中@%%#@,记者得知@*%#*,这家公司的直播间在外面的农田里@#,隐蔽难找#**。几番沟通之后@%,负责人同意带记者去直播间@@##%,走出厂房%#@%#,七拐八拐地走了二里地后@%*@@,才看见直播大棚*@。

  一进门#@%%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%@%#@,负责人告诉记者@%%@#,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@*#,然而记者看到%@@,这些用床单包裹起来@@@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@%%@%,卫生环境脏乱差%**#。更有甚者@@@,在其他直播间#@#**,主播直播时当场发现了虫卵*%。

  原来#@@%@,这类直播间在售卖前*#%,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*%@,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*@*%,令人担忧#%*#。目前@@*,消费者恰恰是在既不知情####,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@@%。那么@#,一边是满地脏乱差的旧衣服*#*,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@%@#*,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍%%,把衣服烫一下@@%*,直播间背景灯一打就不同##%#。把商标吊牌一挂#*%@,就感觉像新的一样**##*,在直播间里面是看不出来的*@。

  据了解@%#%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*#@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@#%#。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#@%#@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@#%,是我国法律明文禁止的违法行为%@。对此%*%@,相关主管部门应当加强管理%*,规范交易市场和电商平台的经营行为%*。

  与此同时#%*@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@#%@*,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题##%%%。为了节约资源#@,减污降碳@%,2022年@@@@%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@*@,首次明确要有序推动旧衣物交易*%*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%#,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@@%@*,市场规则不明*@@,行业混乱*%,真假难辨@@@#%,因此相关标准需要尽快落地*##%@,更好助推废旧纺织品循环利用%*%。

  尾货就是尾货#%#*,旧货就是旧货%@,两者不能混为一谈@%#*。商家卖东西首先应该有基本的诚信*#@@*,把旧衣当成新衣卖**,不仅侵犯了消费者的知情权#%,还涉嫌欺诈**%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@@#@。同时#@@@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性##。我国是纺织服装生产和消费大国#%#,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#%%@,建立标准规范%%,推动二手市场有序发展%*%%%,既能让旧衣物尽其用%%,也有助于绿色低碳发展%%%#%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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