焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 02:15:11

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  现在很多人都在网上直播间买衣服*#@##,有的直播间还卖尾货%%%*。想想看##%#@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@#*%@,而且还是仅有一件的“孤品”%*%,别人“手慢无”@#*#,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿##@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服##@*#,但是*@@%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球**%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*%#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间##@*,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%@,收到货后@@**#,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%*#@。

  根据刘女士的购物记录%#@%#,记者找到了这个直播间##*,直播间里卖着各种尾单货%#@。记者发现@@#%%,网上类似这样的直播间非常多#%%*%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*%@#,但都仅仅只有那么一件**,因此被统称为“尾货孤品”类*#*。而且价格非常便宜@@,一般在几块钱到几十块钱不等#@@。所以@#,很多人都抢着拍%*@。然而%*@#,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%#%,在消费者收到货后@#*#,却都傻眼了%@#@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@#,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@*#,还有人反馈买到的衣服破了洞@@%##,口袋里面有卫生纸**,还有衣服有粉底*%#@*,甚至毛发等等**,各种让人匪夷所思的情况发生%@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@#*#,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#**@*,对价格较低的几个目标市场进行了调查%#@#,发现到处都打着“供直播间”的广告@*@@。那么%%#@,供给“尾货孤品”类直播间的货%%,又在哪里呢?几经辗转*%,记者来到了一个叫“后山”的地方%%,看到很多衣服都在地上#@%%#,现场环境脏乱差#%*#。

  在尾货市矦*@%%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄%%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货##。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@*#@@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*%@#,但即使这样挑拣后*@*%,记者在一些摊位依然发现@#@#*,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@#@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@####。而在同商家沟通时#%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%##,商家既警觉又忌讳*@*#。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@*,记者邀请了一位纺织学专家***##,在这些尾货市场进行了调研%@@,结果发现还真有不少#*@%%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@@##,衣服的弹性可以作为一个判断的指标##。纤维用过之后都会拉伸##*#%,不会恢复到原来新的样子@#,使用痕迹非常明显#@。

  那么*@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#**@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@*#%@,老板当场判定为旧衣服*#。

  据了解**,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#%@%@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@*%#,再卖到这家旧衣回收厂@*。

  那么#%#%*,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#%@,工人正在将回收上来的旧衣服**,根据品相好坏先分拣出A货和B货#%%,再从A货里挑拣出所谓的精品货#%@。那么*%*@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品#@*#,有很多直播间都从我们这里拿*%#*,自己挂上吊牌@@#,然后说是孤品@#%%*,一样一件@@*%@,没码的@@#。

  记者调查发现#@**,在全国旧衣回收分拣的圈子里@*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@%,而这些旧衣服里的所谓精品货*%@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#@%,而且在各地都是供不应求#*%@*。

  然而#%%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%%,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*@。但是**,消费者对此却完全不知情%*#%*。

  在旧衣回收厂的分拣车间@*#%,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%##@。他们都表示@##@#,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#@#。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*%@,诚信需要以法治为前提%@@,只有加大违法惩处力度***@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步#*%#*。

  近年来%%*%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@#%*,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@%##,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@@,利润丰厚%*@@。奔着这门生意的利润#%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@*。

  为了进一步摸清情况#%,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%#@,但厂房内外%*,大家都在刻意回避直播间有关信息@*,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#*%,才有了突破**#%@。原来***@*,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*%@%%,几经交涉过后*##@,她准备带记者去直播间看看#@%%,但没走几步%##@,她就后悔了*##*#,说不敢带外人去@#**#。

  在和这位工作人员交谈中@%*,记者得知#%##,这家公司的直播间在外面的农田里#%%*@,隐蔽难找%#@%。几番沟通之后%**,负责人同意带记者去直播间@#*%*,走出厂房@#*#@,七拐八拐地走了二里地后@@@%#,才看见直播大棚##。

  一进门#@#*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*#,负责人告诉记者#%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@@@*,然而记者看到%#*@,这些用床单包裹起来@@%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%@##,卫生环境脏乱差*%。更有甚者@%,在其他直播间@%%,主播直播时当场发现了虫卵%##*@。

  原来*@,这类直播间在售卖前@*@%,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@*%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%##,令人担忧%%*。目前#@*,消费者恰恰是在既不知情%@#,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@@。那么%*%,一边是满地脏乱差的旧衣服*@%,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@@@,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*@#,把衣服烫一下**%*#,直播间背景灯一打就不同%#。把商标吊牌一挂*#%#,就感觉像新的一样@*%%,在直播间里面是看不出来的%%**%。

  据了解%#@*%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%@#%@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@*#。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为##%@#,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*#%#,是我国法律明文禁止的违法行为%#。对此@%,相关主管部门应当加强管理@@%,规范交易市场和电商平台的经营行为%@@@。

  与此同时%@##,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*%*@@。为了节约资源@#%,减污降碳%%@*,2022年#*,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%*@%@,首次明确要有序推动旧衣物交易#%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前##,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@@#%%,市场规则不明**#,行业混乱@#*@,真假难辨*@*,因此相关标准需要尽快落地@@,更好助推废旧纺织品循环利用##@。

  尾货就是尾货%%*,旧货就是旧货*#*%,两者不能混为一谈#*%%。商家卖东西首先应该有基本的诚信%#*%@,把旧衣当成新衣卖*%@@@,不仅侵犯了消费者的知情权#%,还涉嫌欺诈%@%#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*%#。同时#%%%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%%@。我国是纺织服装生产和消费大国%%%@,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@*%,建立标准规范@%,推动二手市场有序发展#*#,既能让旧衣物尽其用@%%@#,也有助于绿色低碳发展*@。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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