GGPoker(ggn666.com)
习言道｜强大的中国绝不是世界的威胁
国家统计局发布的数据显示#****，2023年末@**%，我国60周岁及以上人口超2.96亿人#**。专家预计这一数字在2035年前后将突破4亿人@#%*，到本世纪中叶将达到约5亿人@#。老龄人口的持续增加拓展了银发经济的潜力@#。据估计@%@%，我国银发经济规模到2035年有望达到30万亿元左右@%%。发展银发经济是顺应人口变化趋势的需要#*#*，也是满足老年人追求美好生活的需要**@*，更是保持国内消费需求持续扩容提质的需要%*@@。
产业根植于市矦#@%%。⒕糜缮缁崂狭淙丝诘母飨钌钚枨笏�*%*#@。发展银发经济*#%，应从老年人四方面的需求着手：一是满足老年人的康养需求#%#**，通过提供康养产品或服务改善老年人的身体健康水平@***%，提高老年人生活质量##。二是满足老年人日常生活需求@*，围绕老年人日常生活中不便的“闹心事”@@##@，通过提供上门服务或者就近集中服务%*@#*，让老年人不用再为生活琐事忧心###*#。三是满足老年人精神文化需求@*#%，针对不同年龄段的老年人提供丰富多彩的精神文化产品####%，丰盈老年人精神生活%@，实现“老有所乐”#@%*@。四是满足老年人的心理关爱需求%@#*，通过提供更多心理服务和产品@*@%@，减少老年人心灵的孤独感、消沉感、苦闷感*@#%%，呵护老年人的心理健康*@*##。
银发经济相关产品和服务的核心逻辑正是提高老年人的生活品质%*%，关心关爱老年人##。只有精准把握老年人的消费心理和特点@%，才能更好地满足他们的需求#*，提供符合其预期的产品和服务#*@#，让老年人的晚年生活更美好#%。
由于身体机能减退、知识结构更新慢、缺乏亲友陪伴等多种原因@%%@，老年人的消费需求有其独特性##@*#。首先##%@，老年人属于“价格敏感型”消费群体*#，很多深受传统消费观念影响的老年人往往注重勤俭节约@%%，在消费时要求“高性价比”*#*。其次@%%*%，老年人消费还具有服务敏感性@@，相比网络购物*#@，不少老年人更喜欢在实体店购买产品和服务###%#，消费习惯更倾向于亲身感受@%#。对于老年人而言#%#，购物过程中的服务体验十分重要#*##，良好的售前、售中、售后服务更容易赢得他们的信任*@%%。比如%#，老年人对新科技概念、智能化操作不熟悉**@，相关产品的售前、售后跟踪服务就显得尤为重要%*#。又如@%，在服务型消费等方面#%%*@，他们希望得到更为热情、主动的服务#%@。
在此过程中@**%*，也要注意防止老年人的消费心理和需求被某些不法商家利用@%，导致盲目消费甚至上当受骗@#@%@。比如%*%#，某些保健用品行业的从业者利用老年人对科学保健知识不了解、喜欢线下体验等特点@%*#，诱导他们购买假冒伪劣的产品%%#%@。
发展银发经济**#**，是供需双方交易的经济行为@@，也是弘扬敬老爱老传统美德的社会行为#%#@*。无论是提供有形的产品%%*%@，还是提供无形的服务#@%，都需要相关从业者保持对老年人的尊重和耐心%*@#@，以更加牢固的服务意识、端正的服务态度、过硬的服务能力##*%#，为老年人提供优质、用心的服务%%，持续推动银发经济蓬勃发展%@@%%。
(中国经济网供稿)