焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 05:38:10

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  现在很多人都在网上直播间买衣服#*,有的直播间还卖尾货%@@#@。想想看**,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@#@@@,而且还是仅有一件的“孤品”**#@,别人“手慢无”%*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服#**#,但是#@@#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@@@@@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#%*,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@%@%*,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%*%*,收到货后#@#,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%#%。

  根据刘女士的购物记录####@,记者找到了这个直播间#@,直播间里卖着各种尾单货###。记者发现%%@,网上类似这样的直播间非常多**,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%#,但都仅仅只有那么一件@@@,因此被统称为“尾货孤品”类@###%。而且价格非常便宜#*%,一般在几块钱到几十块钱不等#@%*。所以@#%,很多人都抢着拍*%。然而*%*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*##*#,在消费者收到货后@#,却都傻眼了@%*#。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上#@*%@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#%##。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味##%@,还有人反馈买到的衣服破了洞#%@,口袋里面有卫生纸@*#@%,还有衣服有粉底*%%,甚至毛发等等@#,各种让人匪夷所思的情况发生*@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%#%@@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地**,对价格较低的几个目标市场进行了调查@@*%,发现到处都打着“供直播间”的广告%#@。那么*@,供给“尾货孤品”类直播间的货##*#,又在哪里呢?几经辗转*%,记者来到了一个叫“后山”的地方#@#,看到很多衣服都在地上@%%*,现场环境脏乱差%%@*%。

  在尾货市�*%*%*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%@*%%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货##%*@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服####,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@##,但即使这样挑拣后#*@%,记者在一些摊位依然发现@%##,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#*@@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%#。而在同商家沟通时%@*@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%#*,商家既警觉又忌讳%*。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*%@*@,记者邀请了一位纺织学专家#@*%@,在这些尾货市场进行了调研##%*,结果发现还真有不少%@*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲#*@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%@@。纤维用过之后都会拉伸@*#,不会恢复到原来新的样子%%%#,使用痕迹非常明显*@。

  那么##@**,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@%%,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@%#@#,老板当场判定为旧衣服@#%%#。

  据了解@#@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@%%%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@@*#,再卖到这家旧衣回收厂*#。

  那么**,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@@@@*,工人正在将回收上来的旧衣服*#%@#,根据品相好坏先分拣出A货和B货**@%,再从A货里挑拣出所谓的精品货*%%##。那么*%%#%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品%%%*,有很多直播间都从我们这里拿#*,自己挂上吊牌@@@,然后说是孤品*@@,一样一件@@@##,没码的*#%@。

  记者调查发现#*%**,在全国旧衣回收分拣的圈子里%##*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@#*%#,而这些旧衣服里的所谓精品货#@#,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*%*,而且在各地都是供不应求##%*#。

  然而*#%%#,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%@。但是%@%@#,消费者对此却完全不知情@%#%%。

  在旧衣回收厂的分拣车间@*%#,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员***@%。他们都表示@%@,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%#*。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济*@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%%,诚信需要以法治为前提@@*,只有加大违法惩处力度**%*#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%#@。

  近年来###,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@#@@*,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@%*@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*@#%,利润丰厚%@。奔着这门生意的利润#@*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@@。

  为了进一步摸清情况@@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@#,但厂房内外*#%#,大家都在刻意回避直播间有关信息##*,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*#@#@,才有了突破#%。原来*%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%*,几经交涉过后%*,她准备带记者去直播间看看#*,但没走几步*%,她就后悔了*##%#,说不敢带外人去*@##。

  在和这位工作人员交谈中#%,记者得知*%%,这家公司的直播间在外面的农田里@@,隐蔽难找**。几番沟通之后@@,负责人同意带记者去直播间#%@%,走出厂房#*#*%,七拐八拐地走了二里地后#%%#*,才看见直播大棚#@*@@。

  一进门@@@%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@%*@#,负责人告诉记者@#**,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%*,然而记者看到#*#,这些用床单包裹起来*@%%%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@%@@,卫生环境脏乱差#**#。更有甚者@%@,在其他直播间@%,主播直播时当场发现了虫卵@**#。

  原来*%%,这类直播间在售卖前##%@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#@%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@@%%*,令人担忧*##**。目前##,消费者恰恰是在既不知情*##%#,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%@#@#。那么%%*,一边是满地脏乱差的旧衣服*%*,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”**#@%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*#,把衣服烫一下**@,直播间背景灯一打就不同*#@。把商标吊牌一挂*#*,就感觉像新的一样*#@*#,在直播间里面是看不出来的@*@。

  据了解*%@%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*%*#@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%*#%%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%**,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%*%%@,是我国法律明文禁止的违法行为@%@%。对此*@,相关主管部门应当加强管理**%%#,规范交易市场和电商平台的经营行为@*。

  与此同时##*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@#%#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#*@@。为了节约资源%%,减污降碳#@##,2022年%@*,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%@%@%,首次明确要有序推动旧衣物交易@*%*%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%@*,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%**@,市场规则不明%#@,行业混乱@@%,真假难辨%%*#,因此相关标准需要尽快落地#%@,更好助推废旧纺织品循环利用%%#**。

  尾货就是尾货%%@*#,旧货就是旧货@%###,两者不能混为一谈@%#*%。商家卖东西首先应该有基本的诚信%#@%#,把旧衣当成新衣卖%%,不仅侵犯了消费者的知情权*%,还涉嫌欺诈@@%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#*。同时%*#,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@*。我国是纺织服装生产和消费大国%%@@@,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%%%#,建立标准规范**#,推动二手市场有序发展%%,既能让旧衣物尽其用%%@,也有助于绿色低碳发展%%@**。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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