推荐算法日益成为人们获取信息的重要方式之一*%*。算法就像信息的导航仪##，通过深度分析和精准匹配@*%，满足人们个性化的信息需求%@#@。然而#*，有一些人担忧#@%@%，个性化推荐可能会让人陷入“信息茧房”的困境%**，即人只看到自己喜欢或感兴趣的内容#%@%%，忽视了那些有益的信息%@#。信息茧房是真实存在的吗？人是否能突破“信息茧房”%@%%，看见更广阔的世界？

　　“信息茧房”是个有偏见的概念

　　“信息茧房”最初是由哈佛大学教授卡斯桑斯坦在2006年提出的#%%*。他警示人们@#%%%，互联网时代*@@#，每个人都可以定制自己想看的信息*%%，如果人们只关注自己感兴趣的内容@@%，可能会像住在蚕茧里一样#@。

　　当桑斯坦提出信息茧房时#@**#，算法还是一个相对模糊、尚未广泛应用的概念##。“信息茧房”引入中国后*#@，很快成为热门话题词%*，引起了社会广泛关注和讨论%*#。

　　有人担心算法自动过滤用户“没兴趣”“不喜欢”“不认同”的信息%#%@@，人们每天看到的信息可能会越来越单一#@@*@，难以接受新的观点和信息%#%#%，就像被“信息茧房”困住了一样#**%。

　　北京师范大学丁汉青教授等人研究发现#%#**，相比于国外#%，国内对“信息茧房”的研究讨论更加热烈%*#*，呈现出“中热西冷”的特点%%**。截至2020年2月6日##%@，中国学者已经写了584篇关于“信息茧房”的论文%@，但在这段时间里%%#，国外的学者们似乎对它不太感兴趣#@*%，Web of Science上只有1篇相关的论文###。

　　在584篇中文论文中@#，超过450篇都认为“信息茧房”是真实存在的*%%。但有趣的是*#*%，这些试图证明“信息茧房”存在的研究*%，在定义、推理、数据采集等方面存在缺陷*@，不能肯定地说算法推荐一定会导致“信息茧房”*@。

　　相比较“信息茧房”@@%#，国外学者更经常使用“回声室”和“过滤气泡”*###，这两个词比较中性@#%%#，更多在描述事实#%%，没有太多情感色彩@*。但在中国**#，“信息茧房”更常用%#，它带有贬义色彩*@%，而“茧房”的比喻*@#%*，给人一种被包围、无法逃脱的感觉%**%@，容易让人望文生义@@@@，产生技术恐惧*#@，觉得技术是个坏东西%@%##。

　　就像当年中文学界在翻译勒庞的《乌合之众》一样@#%@@，原文中的“The Crowd”只是指中性的人群*%*%，但“乌合之众”在中文中带有贬义色彩*%@#，逐渐成为一个容易被误解和滥用的抨击性概念*@#*%。

　　技术成为“信息茧房”的替罪羊

　　近年来%#%，越来越多的学者开始重新审视“信息茧房”概念#@%@，他们得出的结论是##%%，信息茧房更多基于理论推测#%@，尚未得到充分的实证支持#*，我们不必过分担忧%**@。

　　昆士兰科技大学的一项研究表明*@#*，“回音室”“过滤气泡”“信息茧房”等说法是一种没有真实根据的担忧*#*#%，人们很容易把担忧归咎于技术%*，技术反而成了“替罪羊”@#%#。荷兰阿姆斯特丹大学六位法学和信息科学的学者实证研究发现@*#*，目前几乎没有经验证据可以证明对“信息茧房”的担忧##*#。

　　清华大学新闻与传播学院陈昌凤教授对“信息茧房”概念提出质疑%#*##，她认为**%@@，这个概念虽然被广泛讨论%%，但缺乏足够的科学证据来支持其存在*@%。在西方学术界%%#，也没有强有力的研究能够证实“信息茧房”的真实存在%%。在大多数情况下#@%@@，人们对于“信息茧房”的担忧是一种假设%*@*#，而非拥有确凿的论据@%。

　　杜克大学社会学家、“政治极化实验室”的克里斯贝尔发现%*@*，人们在社交媒体上接触到不同观点后*%@*，反而让他们的原有立场变得更加坚定*##。这说明*#*@*，尽管人们可以接触到各种各样的信息#%%，但很多人还是会坚持原有的立场与观点*%#%。“信息茧房”不一定是推荐算法造成的@#@#，关键还是在于个体的选择和关注##。

　　清华大学社会科学学院积极心理学研究中心研究发现*#，人们接触的信息多样性受个体、技术、场景与社会等多种因素共同作用#@，并不能将对“信息茧房”的担忧简单归责到算法%*#%#。

　　信息茧房忽略了个体的主观能动性

　　如果我们重新审视“信息茧房”这一概念%@，会发现其存在一些不合理之处#%@。

　　首先%%，“信息茧房”忽略了人的信息素养和自主意识%*。现实生活中@%#@，人们的信息来源并非完全依赖于个性化算法@@，而是受到多种因素的影响*@，包括个人兴趣、社交关系、新闻报道等@***。实际上*#，即使面对个性化算法推送的信息@%@%%，个体也可以自主筛选和判断@@，选择性地接受或拒绝某些信息*%%%。如果人们缺乏这种自主意识和能力*@，即使没有算法推荐@@*@@，也可能陷入“信息茧房”@*@%。因此%*#**，将“信息茧房”简单地归结为算法的产物是不合理的@*%。

　　其次%#*，“信息茧房”概念过于简化了信息获取和处理的复杂性*%@@%。信息茧房假说是建立在人们依赖单一信息获取渠道基础之上的%***。

　　实际上**%*%，算法在变得越来越多元化%#%。算法不仅会给人们推送当下可能感兴趣的内容#*@%*，还会从长期角度挖掘预测人的潜在兴趣#*@，甚至会尝试推荐一些随机信息或过去不太观看的信息*@@。这种算法设计不仅不会制造“信息茧房”@#*%#，反而有助于打破“信息茧房”@%，让人看到更广阔的世界##@%*。

　　英国的一项研究发现@%#*，在高选择的复媒体环境中%*%#%，人们可以轻松地消费不同类型的信息@@%，接触到更多元化的信息与观点**@%@。

　　为了更形象地理解这一点#@，我们用“破网”的比喻来理解人们的多元信息渠道%*，即使某个平台的算法推荐机制存在信息漏洞#**，是一个有破洞的渔网*@@*，但是将多张破渔网重叠在一起*%#，就会形成一个不再有破洞的完整渔网@#%%。

　　想象一下%@，如果你只有一张渔网来捕鱼%**#，但这张网上有一些破洞#*@@%，那么你可能会漏掉一些鱼#@**，单一平台或许不能完美地提供全面均衡的信息内容*%*@，满足你的所有需求%@%#。但是##*，如果你有很多张破渔网#%，并且将它们重叠在一起使用##*@，那么破洞的位置就会相互错位#@@%*，最终形成一个完整、没有破洞的渔网%*。

　　实际上@%，每个人的信息食谱是多元的@@@@*，人们会从大众传媒、社交媒体、新闻平台、视频平台等不同渠道获取信息%*，专业编辑分发、社交关系分发与算法推荐分发等多重渠道交叉重叠#@*@，反而帮助个体打破“信息茧房”@%#，实现多元信息获取的“兼听则明”@#@*。

　　结语

　　桑斯坦提出的“信息茧房”更像是一个警示性的比喻@#*，至今并没有确凿的证据表明算法推荐与信息茧房之间有必然的联系##。在中文互联网中*%@，对“信息茧房”概念望文生义式的讨论与批判**#，让算法被广泛误读##*。实际上%@%%，个性化算法推荐并不会直接产生“信息茧房”*@**#。

　　当人们使用多个平台或媒介时#%#%%，不同平台或媒介之间的信息相互补充@%，有助于拓展人们的视野@#%*@，就像多张破网叠加之后#%*，形成一张没有漏洞的完整信息网*@，为人们织造一张更均衡健康的信息食谱@%#。

　　(刘战伟@****，作者系中央民族大学新闻与传播学院助理教授)