GGPoker(ggn666.com)
广东省防汛防旱防风总指挥部结束防汛Ⅳ级应急响应
5月14日晚@**#*，阿里巴巴集团公布最新财报%#*@@，其中淘宝天猫业绩表现全面超越市场预期##**，成为本季重要亮点%*。
财报显示#*@@#，截至2024年3月31日季度内*#%**，淘宝天猫商品交易总额(GMV)、订单数均取得同比两位数增长**#@，88VIP会员数量突破3500万人%@@，同样保持双位数增长*@@#。
受购买用户数和交易频次强劲增长带动*@%@*，淘天集团实现营收932.16亿元@@%，同比增长4%**@%，客户管理费(CMR)收入同比增长5%@*%%，全面超市场预期%*##@。
财报指出#@#，“我们正对具价格竞争力的商品供应、客户服务、会员体系权益和技术等领域加大战略性投入*%，旨在提升用户体验@%*，从而提高消费者留存率@#*@，并提升购买频次”***。基于这一战略**，本季度淘宝天猫密集推出变革措施%#，加大相关领域投资力度%#*%@。
针对消费者服务体验@#%#，自去年12月底开始%*##*，淘宝先后推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付、店铺体验评分系统升级以及网页版全面改造等一系列措施%#，全面优化用户体验@#*。对于88VIP等会员用户@*%@#，淘宝还引入了无限退货免运费和积分换现金红包等增值服务@#，深化了以用户体验为中心的产品优化策略%@@@。
这在淘宝APP层面也有直观体现%%#*@，不少消费者发现##@，手机淘宝首屏三大频道变更为两大频道%@，且面积有所缩蠤#*%*。⑶抑С钟没ё远ㄒ迳柚檬滓车目旖萑肟贎*，淘宝还扩大了商品双瀑布流推荐的面积占比@@*%*，APP打开速度也有提升%*%。有业内人士分析认为*%，淘宝作为服务亿万用户的APP###*，牵一发而动全身*%@#@，能够短期内推出这么多变革%%%*，意味着其正在打破内部藩篱#@##%，用户体验已被提升到前所未有的重要位置###。
在改进用户体验的同时@@#，性价比商品供给同样是本季淘宝投入的重点#%*%。今年1月*##@*，主打源头工厂直供的“淘工厂”业务全面升级**%#，启动了面向产业带厂商的新品佣金激励计划%*@，推出两大项佣金优惠政策*@，最高优惠幅度高达95%##*，普通商品最大优惠达50%@%。
此外*#*%，针对品牌商品#%，4月份淘宝百亿补贴首次启动“百亿秒杀节”*%%，持续加码“真补贴、真省钱” %#，在全网低价基础上*%*@，再打7折@@%*，活动吸引了超过500大牌%#*@%，超过2000万件货品参加%%%%#，实现了从工厂货到高端品牌的性价比商品全供给@@。
值得关注的是*%#，本季淘宝天猫GMV取得双位数增长同时%#@#，商家负担也进一步减轻#*#@*。数据显示@*%%，为助力商家降本增效*@@，淘天集团2024年来已陆续发布了10款AI经营工具#@，4月更宣布包括生意参谋、店小蜜客服机器人、图片空间等重要经营服务全面免费提供%#%*%，帮助商家降低经营成本##，中小商家受益尤为明显##%。
此外#**，阿里妈妈最新上线的“全站推广”%%#%，同样成为提升商品销售转化效率的利器#*，有内测商家GMV同比增长2.97倍**%。瑞银最新报告显示##%#@，三月份商家在淘宝天猫的转化率和回报率稳步提高*%，表现优于其他传统电子商务平台%@。
根据天猫公布的2024年第一季度开店数据*#%#@，新入驻商家数同比增长60%**%，运动户外、智能家居、健康养生、宠物精致护理、潮流服饰、高级护肤等领域成为新的增长热点*#%，新商家同比增长率突破100%@#%%，淘宝天猫作为商家品牌经营首选平台的地位得到巩固#%%@*，商业吸引力持续加强*##@@。