焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 05:51:43

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@*@#%,有的直播间还卖尾货%%。想想看**,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*##*,而且还是仅有一件的“孤品”*#*,别人“手慢无”%#@@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿**,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%*%@,但是@**,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%##*#,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%***,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间#*##*,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@##%%,收到货后*###,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%#*。

  根据刘女士的购物记录*#%@,记者找到了这个直播间#@*%,直播间里卖着各种尾单货%%*。记者发现%*@%*,网上类似这样的直播间非常多*@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@#**,但都仅仅只有那么一件*@,因此被统称为“尾货孤品”类#**。而且价格非常便宜@@*,一般在几块钱到几十块钱不等*#*%#。所以@##@*,很多人都抢着拍*%。然而#@,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@#%,在消费者收到货后%##,却都傻眼了@*。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上#@##@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@@,还有人反馈买到的衣服破了洞@%,口袋里面有卫生纸**%##,还有衣服有粉底#*#%#,甚至毛发等等%%@@@,各种让人匪夷所思的情况发生#@*。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%*,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地**##,对价格较低的几个目标市场进行了调查@%@,发现到处都打着“供直播间”的广告@@#*。那么*@,供给“尾货孤品”类直播间的货##,又在哪里呢?几经辗转%@,记者来到了一个叫“后山”的地方*@,看到很多衣服都在地上@@@,现场环境脏乱差#%%。

  在尾货市矦##。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#%%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%#*%%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@##@#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#*,但即使这样挑拣后*%@*,记者在一些摊位依然发现@*@,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹##。而在同商家沟通时*@@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#@%,商家既警觉又忌讳@*%#。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#%*,记者邀请了一位纺织学专家%%**,在这些尾货市场进行了调研#%@#,结果发现还真有不少@%%#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@*@@#,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@#。纤维用过之后都会拉伸@@%@,不会恢复到原来新的样子*@%@#,使用痕迹非常明显@*。

  那么**,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”##,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#*@@@,老板当场判定为旧衣服@*@。

  据了解@%*%%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的**##,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%%*,再卖到这家旧衣回收厂%@#@%。

  那么*%**,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%*,工人正在将回收上来的旧衣服*@%,根据品相好坏先分拣出A货和B货##*#,再从A货里挑拣出所谓的精品货%*#%。那么*%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品*@,有很多直播间都从我们这里拿#%%#,自己挂上吊牌#@@#%,然后说是孤品#@,一样一件*@,没码的@%%%%。

  记者调查发现#@%*@,在全国旧衣回收分拣的圈子里*@@%*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间##,而这些旧衣服里的所谓精品货#%**#,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#%*,而且在各地都是供不应求%%@%。

  然而*%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%%%#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*#。但是%#*,消费者对此却完全不知情#%#@。

  在旧衣回收厂的分拣车间%%@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@@。他们都表示#%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服**#。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济**%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%@*#,诚信需要以法治为前提**@*,只有加大违法惩处力度@@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%%@@@。

  近年来@##,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#*#@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%@#,利润丰厚*%%@。奔着这门生意的利润%*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间##。

  为了进一步摸清情况#*,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#*,但厂房内外%@,大家都在刻意回避直播间有关信息#@%#%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#%%*#,才有了突破%#@##。原来@**%*,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@*#,几经交涉过后#*%,她准备带记者去直播间看看@@@#,但没走几步#*,她就后悔了@%,说不敢带外人去%*。

  在和这位工作人员交谈中%@,记者得知#*#%,这家公司的直播间在外面的农田里@#*#,隐蔽难找%%*##。几番沟通之后@%*%#,负责人同意带记者去直播间@%,走出厂房##,七拐八拐地走了二里地后#%@,才看见直播大棚%%%%。

  一进门*@*%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#**#%,负责人告诉记者%@*@#,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”****,然而记者看到*%,这些用床单包裹起来@*%##,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%@##,卫生环境脏乱差#@。更有甚者@#%*,在其他直播间**,主播直播时当场发现了虫卵*@#。

  原来##%#,这类直播间在售卖前@@*%,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@#@,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#%**,令人担忧@*@@。目前*%*,消费者恰恰是在既不知情%%*%*,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*%。那么#@,一边是满地脏乱差的旧衣服#@#@@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍%@@#%,把衣服烫一下%*%,直播间背景灯一打就不同*%%#。把商标吊牌一挂%*#*,就感觉像新的一样@%@@%,在直播间里面是看不出来的#*@。

  据了解@@%%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%*,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#%*。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#*@,是我国法律明文禁止的违法行为@*@。对此#**@,相关主管部门应当加强管理@%@@%,规范交易市场和电商平台的经营行为%#。

  与此同时@%%%,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%*%##。为了节约资源%@@@%,减污降碳%@,2022年*@%#%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@*,首次明确要有序推动旧衣物交易#%@@@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@*,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@@**@,市场规则不明%%,行业混乱@%,真假难辨*@,因此相关标准需要尽快落地@*%*%,更好助推废旧纺织品循环利用@%。

  尾货就是尾货%%#,旧货就是旧货*%#@*,两者不能混为一谈%@**@。商家卖东西首先应该有基本的诚信#*@*,把旧衣当成新衣卖%#@,不仅侵犯了消费者的知情权**@%,还涉嫌欺诈%#%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%####。同时##,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#@。我国是纺织服装生产和消费大国#%,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@*@%@,建立标准规范@#@,推动二手市场有序发展*@*#,既能让旧衣物尽其用*#**,也有助于绿色低碳发展%##@。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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