跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付#*%@@，被限制接单三天

　　5月8日@#@，成都市民刘先生爆料%**，他在某外卖平台上点了跑腿单#*%%@，请骑手代购餐食#%*#。然而令刘先生没想到的是@%@@*，骑手竟在付款账单上P图%#，将原本229元的费用改为339元*#，多收取了他百余元%%*%。具体情况如何？记者进行了多方采访**。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍#@，4月末的一天*@@#，他在某外卖平台上点了跑腿单%#，让骑手到某餐馆代买餐食%@。骑手拿到餐后*##%#，在APP内上传了一张339元的付款账单截图##%*%。

　　刘先生取餐后@@，支付了339元的餐费#*，24元的跑腿费%*%%，并额外扫了9元给骑手@##*。

　　“我经常在这家餐馆吃饭*#，平时价格没有这么贵@%%@。”刘先生付完钱后*#%%，越想越觉得不对劲**，于是找到餐馆开发票*%#。餐馆和刘先生一对开票金额才发现**@#@，账单原本为229元*@%，是骑手将账单P图后%%%#，让刘先生支付了339元@@%*。

　　随后@#@**，刘先生联系骑手**#，但已被骑手拉黑@%。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@#*@*，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@%%*。

　　娟娟回忆**，那天她打包好餐食后#*%@，准备将小票钉在袋子上#*@*%，却被骑手拦下了%%*@*。“骑手说他已拍下小票照片@@*，会上传%@@#。当时我也很忙@*@，就没管%%。”娟娟说@##*。

　　半小时后*#@#%，娟娟接到了刘先生的电话#%#@，才知道刘先生被骗*%*##。“我们商家也是受害者#*，顾客还以为我们乱收费*@@%#。”娟娟说##*。

　　随后%%*@*，刘先生向平台提出申诉#@%%#，要求退钱@*@。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@#@%#，记者联系了该外卖平台客服#%，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%%*，骑手这边愿意承担赔付%@#%，并承认错误%**#。平台会给他一次机会*@#@%，目前已限制该骑手接单三天*@%#，后续平台会重点关注他的接单情况*@*%*，如果不改正的话#@##%，会考核他的接单资质*@%*#，不让他接单@*%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%@%@，也不封号#@%，这次被我发现了还好#*@，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后@@@，引发关注@**#。有骑手留言称@#@，这种情况确实存在*%*，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”**%@@，这些骑手抱着侥幸心理加价#%*@%，被顾客发现投诉后就退钱%%%，一般平台不会永久封号@%%@@。

　　“难道这种行业恶习*@%，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情**@%%。也请消费者们多一个心眼%#@*，点跑腿单#%#@%，一定要让骑手出示结账单*@##@。”娟娟说#@。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说@*，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段#*，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为@*，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%*%#。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后*#，行为人因该行为取得的财产#%**%，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%@%，应当折价补偿@@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的#*@，应当各自承担相应的责任*#。法律另有规定的@%，依照其规定%**#@。

　　代鹏说@*@@%，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段*@%，使顾客多付了100多元#*，顾客有权要求骑手返还多付的款项@#。如果顾客因此遭受了其他损失@*#，还可以要求骑手赔偿相应的损失#%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报