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“差生”淘汰!又一批公司或将退市
5月13日##@%,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告#*#。经测算**@%*,2024年4月中国快递发展指数为416@*@@,同比提升16.7%@@%#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%@%#@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%#@,发展趋势指数为67.7#@*@。4月%#,行业市场规模稳步增长@*,服务质效不断提升#%*,发展能力有所增强*@%,运行态势整体向好*@#%。
4月%#@#,快递发展规模指数为494.2#@#%*,同比提升27.7%@#。从分项指标看@#%*,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%##。截至4月29日**,今年全国快递业务量已达500亿件**@,比2023年提前32天@***。
4月##,快递服务质量指数为648.8##*%,同比提升15.5%%%*#。从分项指标来看%#,快递服务公众满意度预计为83.8分*@#*,同比提高1.9分*%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%%@%#,同比提高2.9个百分点%**。
一是末端服务优化完善@@%。快递企业嵌入社区打造便民服务站@%#,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%%,实现“一刻钟上门”的高效服务#@#@@。入驻昆明长水机�##*。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌#@*#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@*%,将寄递服务与文化创意相结合#@#*@,满足游客个性化的需求%@@@%。
二是智能服务深化发展#@@#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%%%,降低末端派送压力与人力成本@*%@@。在北上广等一线城市#*#,推出“无人仓配服务”*@*#,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”###@%,助力商家实现全城“小时达”的履约交付##%**。
三是特色服务提质升级%**%#。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#*#%@,优化“产地仓+销地仓”服务模式#@@##,在产地端打造鲜花共享加工集散中心##,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓*%*%,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势#@#@#。通过产地直发模式#@##@,保障春茶上行*#%@@。
4月%@#%#,快递发展能力指数为221*%#@*,同比提升3.5%%@#*。行业蓄力增强基础能力#*@*,提升跨境服务水平*%@。
一是设施网络持续完善%**@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@%*@#,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级**@#%,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%#*%*,干线转运网络逐步完善%#%#,分拣效率进一步提高*#%*%。
二是运输方式创新发展##。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%*#%,提升陆路运输效能%#。积极拓展低空经济应用场景*%,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%*#,“低空物流”服务网络加速布局#*。
三是跨境能力日益增强**@。快递企业发挥境外本地服务优势%*#%#,力拓国际会展领域%%**,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%@#@,跨境服务场景不断丰富@#@%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%#@%@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*#*%%,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%%@。
4月##,发展趋势指数为67.7*@*%。快递企业持续挖掘市场增量#%%,着力改善服务质量@#,积极拓展发展空间*#%,行业发展充满活力#%@。预计5月*#*%%,行业仍将保持合理增速#@,持续向好发展@@。
(总台央视记者 唐颖)