跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付#@##，被限制接单三天

　　5月8日@#%#，成都市民刘先生爆料@%@，他在某外卖平台上点了跑腿单@%*@，请骑手代购餐食#*。然而令刘先生没想到的是%#，骑手竟在付款账单上P图#@#，将原本229元的费用改为339元##*@，多收取了他百余元##%。具体情况如何？记者进行了多方采访%#@。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@%*，4月末的一天#@%，他在某外卖平台上点了跑腿单@@，让骑手到某餐馆代买餐食*#。骑手拿到餐后@@，在APP内上传了一张339元的付款账单截图%*%。

　　刘先生取餐后%@@，支付了339元的餐费#*%%，24元的跑腿费%*@@#，并额外扫了9元给骑手**@%*。

　　“我经常在这家餐馆吃饭%@#，平时价格没有这么贵@#@%。”刘先生付完钱后@%*#，越想越觉得不对劲#*%@%，于是找到餐馆开发票%@*#%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@*##，账单原本为229元%*，是骑手将账单P图后@*@，让刘先生支付了339元@#%。

　　随后*@**，刘先生联系骑手*@%，但已被骑手拉黑#@#。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日#*@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%@**。

　　娟娟回忆@%*，那天她打包好餐食后###，准备将小票钉在袋子上%*，却被骑手拦下了*@%@%。“骑手说他已拍下小票照片*%*，会上传*%*。当时我也很忙%#@@%，就没管%%#%。”娟娟说@@@@。

　　半小时后@#%，娟娟接到了刘先生的电话**，才知道刘先生被骗##。“我们商家也是受害者###**，顾客还以为我们乱收费@@#。”娟娟说%%。

　　随后@*%，刘先生向平台提出申诉%@@#，要求退钱%@@@。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@#@#*，记者联系了该外卖平台客服@*，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元#%*%#，骑手这边愿意承担赔付@%#，并承认错误*#。平台会给他一次机会@%@**，目前已限制该骑手接单三天@#*%，后续平台会重点关注他的接单情况*#*，如果不改正的话%@@，会考核他的接单资质@%*%，不让他接单*@。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理*@@，也不封号#%#*#，这次被我发现了还好%*@%%，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后#@*%%，引发关注#*@。有骑手留言称#@@，这种情况确实存在#@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%%，这些骑手抱着侥幸心理加价@#，被顾客发现投诉后就退钱@@@@#，一般平台不会永久封号*##%。

　　“难道这种行业恶习#@，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情%@##*。也请消费者们多一个心眼@%@%#，点跑腿单@*，一定要让骑手出示结账单*##。”娟娟说**%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说*@%%%，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段%*，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为#%，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销@##*。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后%#%@，行为人因该行为取得的财产#@#，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的*%@，应当折价补偿*#。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的**@#@，应当各自承担相应的责任@%。法律另有规定的%*@#*，依照其规定#@。

　　代鹏说%#@##，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段%*，使顾客多付了100多元#@，顾客有权要求骑手返还多付的款项#@#。如果顾客因此遭受了其他损失@*#@%，还可以要求骑手赔偿相应的损失*@*#*。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报