这些年 我们可能误解了算法与“信息茧房”的关系

　　推荐算法日益成为人们获取信息的重要方式之一%#%。算法就像信息的导航仪%*%%，通过深度分析和精准匹配%@，满足人们个性化的信息需求*#。然而*%*%，有一些人担忧##*@，个性化推荐可能会让人陷入“信息茧房”的困境%#，即人只看到自己喜欢或感兴趣的内容@*@%，忽视了那些有益的信息@*@。信息茧房是真实存在的吗？人是否能突破“信息茧房”%##@*，看见更广阔的世界？

　　“信息茧房”是个有偏见的概念

　　“信息茧房”最初是由哈佛大学教授卡斯桑斯坦在2006年提出的@*%。他警示人们#@，互联网时代%%#，每个人都可以定制自己想看的信息#@*%%，如果人们只关注自己感兴趣的内容*@，可能会像住在蚕茧里一样**##。

　　当桑斯坦提出信息茧房时@#，算法还是一个相对模糊、尚未广泛应用的概念*#。“信息茧房”引入中国后@%，很快成为热门话题词@@*，引起了社会广泛关注和讨论#%#*#。

　　有人担心算法自动过滤用户“没兴趣”“不喜欢”“不认同”的信息@#%%，人们每天看到的信息可能会越来越单一%%%%%，难以接受新的观点和信息#%*@%，就像被“信息茧房”困住了一样##。

　　北京师范大学丁汉青教授等人研究发现*##，相比于国外#%，国内对“信息茧房”的研究讨论更加热烈*#，呈现出“中热西冷”的特点***。截至2020年2月6日#*#，中国学者已经写了584篇关于“信息茧房”的论文@@%#，但在这段时间里#*，国外的学者们似乎对它不太感兴趣%#，Web of Science上只有1篇相关的论文#%##%。

　　在584篇中文论文中%%*##，超过450篇都认为“信息茧房”是真实存在的#@%@。但有趣的是*#@，这些试图证明“信息茧房”存在的研究%%%@*，在定义、推理、数据采集等方面存在缺陷%@*#，不能肯定地说算法推荐一定会导致“信息茧房”%@@@%。

　　相比较“信息茧房”%@*#，国外学者更经常使用“回声室”和“过滤气泡”@%#，这两个词比较中性*%，更多在描述事实*@@*@，没有太多情感色彩#%。但在中国%@%，“信息茧房”更常用@%*，它带有贬义色彩#*，而“茧房”的比喻%%%，给人一种被包围、无法逃脱的感觉#*，容易让人望文生义#%@，产生技术恐惧%##@，觉得技术是个坏东西*#@。

　　就像当年中文学界在翻译勒庞的《乌合之众》一样@*%，原文中的“The Crowd”只是指中性的人群%@，但“乌合之众”在中文中带有贬义色彩@#*，逐渐成为一个容易被误解和滥用的抨击性概念#%#。

　　技术成为“信息茧房”的替罪羊

　　近年来*@%#，越来越多的学者开始重新审视“信息茧房”概念**%#，他们得出的结论是*#*#，信息茧房更多基于理论推测@#@##，尚未得到充分的实证支持##@%%，我们不必过分担忧#@。

　　昆士兰科技大学的一项研究表明*@*，“回音室”“过滤气泡”“信息茧房”等说法是一种没有真实根据的担忧#%#，人们很容易把担忧归咎于技术##，技术反而成了“替罪羊”#*@。荷兰阿姆斯特丹大学六位法学和信息科学的学者实证研究发现*%*%，目前几乎没有经验证据可以证明对“信息茧房”的担忧#**#@。

　　清华大学新闻与传播学院陈昌凤教授对“信息茧房”概念提出质疑##%，她认为*@**@，这个概念虽然被广泛讨论#*，但缺乏足够的科学证据来支持其存在%#%%*。在西方学术界*#%*，也没有强有力的研究能够证实“信息茧房”的真实存在%#@*。在大多数情况下#%*，人们对于“信息茧房”的担忧是一种假设*%@，而非拥有确凿的论据##。

　　杜克大学社会学家、“政治极化实验室”的克里斯贝尔发现**#%#，人们在社交媒体上接触到不同观点后%#%#*，反而让他们的原有立场变得更加坚定*%@*%。这说明#%，尽管人们可以接触到各种各样的信息@*，但很多人还是会坚持原有的立场与观点%@*#。“信息茧房”不一定是推荐算法造成的%@@，关键还是在于个体的选择和关注#*。

　　清华大学社会科学学院积极心理学研究中心研究发现%#%*#，人们接触的信息多样性受个体、技术、场景与社会等多种因素共同作用%##，并不能将对“信息茧房”的担忧简单归责到算法*%#@@。

　　信息茧房忽略了个体的主观能动性

　　如果我们重新审视“信息茧房”这一概念*#，会发现其存在一些不合理之处@@#。

　　首先%@%，“信息茧房”忽略了人的信息素养和自主意识%@。现实生活中%@#，人们的信息来源并非完全依赖于个性化算法%##，而是受到多种因素的影响***#，包括个人兴趣、社交关系、新闻报道等###@。实际上%#**，即使面对个性化算法推送的信息*%@，个体也可以自主筛选和判断##，选择性地接受或拒绝某些信息#%%。如果人们缺乏这种自主意识和能力@#，即使没有算法推荐*@%@，也可能陷入“信息茧房”@@*#@。因此@#%，将“信息茧房”简单地归结为算法的产物是不合理的**#@。

　　其次#%#%%，“信息茧房”概念过于简化了信息获取和处理的复杂性*@。信息茧房假说是建立在人们依赖单一信息获取渠道基础之上的%@@##。

　　实际上%*%@%，算法在变得越来越多元化##。算法不仅会给人们推送当下可能感兴趣的内容@*，还会从长期角度挖掘预测人的潜在兴趣@@*@，甚至会尝试推荐一些随机信息或过去不太观看的信息@%@。这种算法设计不仅不会制造“信息茧房”@*@%%，反而有助于打破“信息茧房”#%**%，让人看到更广阔的世界*%#**。

　　英国的一项研究发现*%%*，在高选择的复媒体环境中%*##%，人们可以轻松地消费不同类型的信息##*，接触到更多元化的信息与观点#*#。

　　为了更形象地理解这一点@#%*#，我们用“破网”的比喻来理解人们的多元信息渠道@%%#*，即使某个平台的算法推荐机制存在信息漏洞*%，是一个有破洞的渔网@%#*%，但是将多张破渔网重叠在一起%*#%*，就会形成一个不再有破洞的完整渔网*@#%。

　　想象一下%@##@，如果你只有一张渔网来捕鱼@#%@*，但这张网上有一些破洞#%%，那么你可能会漏掉一些鱼#%*，单一平台或许不能完美地提供全面均衡的信息内容#*%%，满足你的所有需求##%*。但是%*##，如果你有很多张破渔网@*，并且将它们重叠在一起使用%%*，那么破洞的位置就会相互错位%#*#，最终形成一个完整、没有破洞的渔网#%%%。

　　实际上@@#*@，每个人的信息食谱是多元的%%%，人们会从大众传媒、社交媒体、新闻平台、视频平台等不同渠道获取信息*%%#，专业编辑分发、社交关系分发与算法推荐分发等多重渠道交叉重叠@%#，反而帮助个体打破“信息茧房”%%#@*，实现多元信息获取的“兼听则明”@*#*。

　　结语

　　桑斯坦提出的“信息茧房”更像是一个警示性的比喻##，至今并没有确凿的证据表明算法推荐与信息茧房之间有必然的联系#**。在中文互联网中%#，对“信息茧房”概念望文生义式的讨论与批判*%*%，让算法被广泛误读#%。实际上*%%@，个性化算法推荐并不会直接产生“信息茧房”@%%。

　　当人们使用多个平台或媒介时@@@，不同平台或媒介之间的信息相互补充*@#*，有助于拓展人们的视野%#*，就像多张破网叠加之后@*%，形成一张没有漏洞的完整信息网#*，为人们织造一张更均衡健康的信息食谱@#*。

　　(刘战伟@@@%，作者系中央民族大学新闻与传播学院助理教授)