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2024成都世园会开幕一起置身充满“黑科技”的“花花世界”
5月13日*#*#,抖音电商“用户体验开放日”活动在京举办#%,并于现场发布《2024抖音电商消费者体验报告》(下称“报告”)%%*%%,从购物体验、商品质量、内容生态、知识产权保护和信息安全五个维度###%#,全面呈现过去一年该平台在提升消费者体验方面的举措与成果%@。
报告指出%*%@,抖音电商始终秉持“认真做电商”的初心##@#*,将消费者体验放在首位##@,努力打造“好服务、好商品、好内容”的健康生态*%*。
过去一年%*%%,平台通过提升发货时效、优化售后服务、升级客服能力等方式改善用户购物体验*%%@@。为让消费者买得放心*###*,平台加强商家管理和商品质检%%*#,治理不规范经营行为***,严抓商品品质**@@。同时##*%,平台完善了创作者管理规则、开展虚假身份营销专项治理等*@*%,有效构建起优质的内容生态@*@。此外**@%,抖音电商还在规则和技术等方面布局**%#,保护知识产权与消费者信息安全**#*。
抖音电商相关负责人表示#%%#@,平台未来还将持续聚焦消费者体验@#,打造高质量购物平台@##*#,满足消费者对美好生活的多元需求%#*。