今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 17:20:23
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中新网中新网原创专题节目《中国风》
5月13日**@，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告**。经测算##，2024年4月中国快递发展指数为416*@%#%，同比提升16.7%*#**%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@#@@*，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%*#%%*，发展趋势指数为67.7%#*#@。4月*%@@#，行业市场规模稳步增长%@，服务质效不断提升@@%，发展能力有所增强#%，运行态势整体向好%%%。
4月*#@，快递发展规模指数为494.2#@，同比提升27.7%**。从分项指标看%@，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%#@。截至4月29日*@%，今年全国快递业务量已达500亿件@**##，比2023年提前32天*#。
4月@@**，快递服务质量指数为648.8%@@，同比提升15.5%#%#%#。从分项指标来看%%#，快递服务公众满意度预计为83.8分@@%，同比提高1.9分####。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*@，同比提高2.9个百分点@@。
一是末端服务优化完善*@。快递企业嵌入社区打造便民服务站#%#*#，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能##%*#，实现“一刻钟上门”的高效服务@*。入驻昆明长水机矦#。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�##@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站#%，将寄递服务与文化创意相结合@@@@，满足游客个性化的需求@**。
二是智能服务深化发展%**#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*%%%，降低末端派送压力与人力成本#*#。在北上广等一线城市%@，推出“无人仓配服务”@%，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*%*，助力商家实现全城“小时达”的履约交付%%。
三是特色服务提质升级*%#。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*#@*#，优化“产地仓+销地仓”服务模式#%@*#，在产地端打造鲜花共享加工集散中心#%，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓##*#，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势*#@。通过产地直发模式%*，保障春茶上行*#@。
4月%**，快递发展能力指数为221@*，同比提升3.5%@%*@。行业蓄力增强基础能力%*@，提升跨境服务水平#**%%。
一是设施网络持续完善@@%*。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@@%@，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级##@%%，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@@#**，干线转运网络逐步完善@#%@*，分拣效率进一步提高@#%@。
二是运输方式创新发展*@*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*%，提升陆路运输效能@%**#。积极拓展低空经济应用场景@#@，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%**##，“低空物流”服务网络加速布局*%。
三是跨境能力日益增强@##@%。快递企业发挥境外本地服务优势%%%@@，力拓国际会展领域#%，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%@%%，跨境服务场景不断丰富##。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#@，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@#*%，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道##*。
4月%#*%，发展趋势指数为67.7**%##。快递企业持续挖掘市场增量%#%#，着力改善服务质量@%%@，积极拓展发展空间@#，行业发展充满活力%@%。预计5月@@，行业仍将保持合理增速*##%@，持续向好发展@@*@*。
(总台央视记者 唐颖)
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