跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付*%@，被限制接单三天

　　5月8日@*%#%，成都市民刘先生爆料#*#@，他在某外卖平台上点了跑腿单%*，请骑手代购餐食%%%。然而令刘先生没想到的是%#，骑手竟在付款账单上P图*%*，将原本229元的费用改为339元@#，多收取了他百余元%*#@。具体情况如何？记者进行了多方采访#*@%。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@@@*，4月末的一天***#@，他在某外卖平台上点了跑腿单**，让骑手到某餐馆代买餐食@*#。骑手拿到餐后#@@，在APP内上传了一张339元的付款账单截图**%。

　　刘先生取餐后*#*，支付了339元的餐费%#*%，24元的跑腿费#%，并额外扫了9元给骑手#@#。

　　“我经常在这家餐馆吃饭##@@，平时价格没有这么贵**。”刘先生付完钱后@@，越想越觉得不对劲%*@#，于是找到餐馆开发票%*@#%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@#@%，账单原本为229元%@，是骑手将账单P图后%@#@@，让刘先生支付了339元###%*。

　　随后**，刘先生联系骑手*#@#，但已被骑手拉黑@@%#。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日%*%，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)#*@@%。

　　娟娟回忆%#，那天她打包好餐食后@#@##，准备将小票钉在袋子上@%%，却被骑手拦下了*%#@#。“骑手说他已拍下小票照片%*@，会上传%%@@。当时我也很忙##，就没管%*%%。”娟娟说#%*。

　　半小时后*%%*，娟娟接到了刘先生的电话%##@*，才知道刘先生被骗**。“我们商家也是受害者###%%，顾客还以为我们乱收费%@。”娟娟说%#。

　　随后@@@，刘先生向平台提出申诉%@#*，要求退钱%@。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日%%，记者联系了该外卖平台客服***%*，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元@@，骑手这边愿意承担赔付##，并承认错误@%@#。平台会给他一次机会%%#@，目前已限制该骑手接单三天@*，后续平台会重点关注他的接单情况%%@*，如果不改正的话#**，会考核他的接单资质#%@#，不让他接单@%@**。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%#@%*，也不封号##%%，这次被我发现了还好@*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后#*##%，引发关注@*#@。有骑手留言称*%@%#，这种情况确实存在%%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%@%@%，这些骑手抱着侥幸心理加价#%，被顾客发现投诉后就退钱#*#，一般平台不会永久封号@*%@。

　　“难道这种行业恶习%%，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情#@。也请消费者们多一个心眼%#@%@，点跑腿单##，一定要让骑手出示结账单%@*。”娟娟说##*。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说#**%，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段@#@%@，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为*@%@@，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销#%##。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@#@，行为人因该行为取得的财产@#，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的**@，应当折价补偿**@@#。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的%**，应当各自承担相应的责任*##**。法律另有规定的#%%@%，依照其规定@#@。

　　代鹏说@*@，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段*%%，使顾客多付了100多元**，顾客有权要求骑手返还多付的款项*@@%@。如果顾客因此遭受了其他损失##@@%，还可以要求骑手赔偿相应的损失##*。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报