中新网5月17日电 17日@@，中国民航局运输司副司长徐青在新闻发布会上表示@@，为进一步提升民航服务管理能力和水平****，更好地激发航空运输市场消费活力**%%，民航局决定开展2024年“民航服务提质增效年”主题活动@%%，为回应广大旅客的呼声@@*，制定了4项办实事清单和16项重点工作任务%**@*。办实事方面*#，民航局持续优化客票退改规则#@。引导企业不断优化客票退改签阶梯费率%%*##，逐步完善退改签收费标准@**#。(中新财经)