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武汉蔡甸“花”样谱写知音故里文旅融合新篇章
现在很多人都在网上直播间买衣服@##@，有的直播间还卖尾货@@@@。想想看*@*%，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%*@*%，而且还是仅有一件的“孤品”@%@%%，别人“手慢无”*@，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@*##，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@*#，但是%%%@*，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%%*%，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@@%#，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间%*，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子***，收到货后*#，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%##%@。
根据刘女士的购物记录#@%##，记者找到了这个直播间%#@*，直播间里卖着各种尾单货*%%@%。记者发现#@，网上类似这样的直播间非常多@##@*，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%*#@%，但都仅仅只有那么一件*@**@，因此被统称为“尾货孤品”类%*。而且价格非常便宜#@，一般在几块钱到几十块钱不等@#。所以@%%@*，很多人都抢着拍#%。然而%#%#@，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@*@%，在消费者收到货后#@，却都傻眼了#%@#。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上@#@%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单##%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%*，还有人反馈买到的衣服破了洞*@*，口袋里面有卫生纸@*，还有衣服有粉底@*@%，甚至毛发等等#%，各种让人匪夷所思的情况发生@#*%*。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#@#*#，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%**%，对价格较低的几个目标市场进行了调查@#，发现到处都打着“供直播间”的广告@@。那么*@@@，供给“尾货孤品”类直播间的货@%##@，又在哪里呢？几经辗转#@%*，记者来到了一个叫“后山”的地方%@，看到很多衣服都在地上%*@@，现场环境脏乱差@*%*。
在尾货市矦#@%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄*，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*%%#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#%，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*#%%*，但即使这样挑拣后**，记者在一些摊位依然发现@*，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*#*，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@#@@%。而在同商家沟通时#*###，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#@#%，商家既警觉又忌讳#**%。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*#，记者邀请了一位纺织学专家@@#%，在这些尾货市场进行了调研#**，结果发现还真有不少###@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲##*，衣服的弹性可以作为一个判断的指标*%#%。纤维用过之后都会拉伸#@%@*，不会恢复到原来新的样子@#*#@，使用痕迹非常明显@@@*%。
那么%*#，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@%#*@，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%@%%，老板当场判定为旧衣服*%。
据了解**，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%#，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%#*#，再卖到这家旧衣回收厂#%。
那么@*，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*#@@@，工人正在将回收上来的旧衣服@*#%，根据品相好坏先分拣出A货和B货%@#，再从A货里挑拣出所谓的精品货%%@#%。那么*@%，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品#*@，有很多直播间都从我们这里拿##@#，自己挂上吊牌##*#，然后说是孤品#@**@，一样一件%%#，没码的@#*。
记者调查发现*@@##，在全国旧衣回收分拣的圈子里*##*@，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%*#@*，而这些旧衣服里的所谓精品货@@@，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*#%，而且在各地都是供不应求@@#。
然而*%%，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#@#@@，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@#@#。但是@#%，消费者对此却完全不知情%@%*@。
在旧衣回收厂的分拣车间@*，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%@@*%。他们都表示%#@%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#*%@。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济@%*，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@@#*%，诚信需要以法治为前提%#%，只有加大违法惩处力度%%*，才能让那些心存侥幸的商家望而却步*@。
近年来%*%，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%@*##，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%%，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#%@，利润丰厚@*。奔着这门生意的利润@#，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@@@#。
为了进一步摸清情况#*#，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#*，但厂房内外#@#@，大家都在刻意回避直播间有关信息%%%%@，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@**@，才有了突破@*%%%。原来*@@，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%@%，几经交涉过后#@，她准备带记者去直播间看看@%*，但没走几步%%*##，她就后悔了@%#*，说不敢带外人去#@#。
在和这位工作人员交谈中##*，记者得知*@#**，这家公司的直播间在外面的农田里%*，隐蔽难找%@@。几番沟通之后@%@%*，负责人同意带记者去直播间@@#，走出厂房%*%，七拐八拐地走了二里地后**#，才看见直播大棚#%%%。
一进门*%@，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#*%*，负责人告诉记者**@，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%*，然而记者看到@*#，这些用床单包裹起来%*@#%，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%#@，卫生环境脏乱差*%#。更有甚者@@%%*，在其他直播间*%@#，主播直播时当场发现了虫卵#@*#。
原来@%，这类直播间在售卖前@#*@#，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*@***，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#@#，令人担忧@%。目前@@，消费者恰恰是在既不知情@*%#@，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@@*@%。那么@#@，一边是满地脏乱差的旧衣服%##，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#@*%%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍##%##，把衣服烫一下#***，直播间背景灯一打就不同%*。把商标吊牌一挂*@，就感觉像新的一样##@*，在直播间里面是看不出来的*@。
据了解**#，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#*，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%%。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%%*，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%*#%*，是我国法律明文禁止的违法行为@@#%。对此****，相关主管部门应当加强管理**@*@，规范交易市场和电商平台的经营行为###%。
与此同时@@，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为##@%%，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#%%。为了节约资源#%%，减污降碳%%@，2022年*%*@*，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中###@，首次明确要有序推动旧衣物交易%*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前**%，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*#@，市场规则不明@@，行业混乱**#，真假难辨@%#，因此相关标准需要尽快落地*#@%，更好助推废旧纺织品循环利用%@#*。
尾货就是尾货%%，旧货就是旧货%@*#，两者不能混为一谈@@@%。商家卖东西首先应该有基本的诚信#@，把旧衣当成新衣卖*##，不仅侵犯了消费者的知情权%#%@，还涉嫌欺诈*@%#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管##。同时#%%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#*@*%。我国是纺织服装生产和消费大国*%@##，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#*#%#，建立标准规范*%%，推动二手市场有序发展#%@%@，既能让旧衣物尽其用#%@%*，也有助于绿色低碳发展#**@。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)