焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 01:41:14

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  现在很多人都在网上直播间买衣服***,有的直播间还卖尾货##@。想想看@%@#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%#*#,而且还是仅有一件的“孤品”@**%@,别人“手慢无”*%#*%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@@,但是#@%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%*#@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@*,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间##*#@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@%,收到货后#*,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@#。

  根据刘女士的购物记录*@*#,记者找到了这个直播间##,直播间里卖着各种尾单货@*。记者发现%*@,网上类似这样的直播间非常多*###%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%*#,但都仅仅只有那么一件%@,因此被统称为“尾货孤品”类*@#@。而且价格非常便宜*%*,一般在几块钱到几十块钱不等*@*%。所以*@,很多人都抢着拍%%*#。然而%**%#,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@@##%,在消费者收到货后#@#@*,却都傻眼了##%%。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%*%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@%*,还有人反馈买到的衣服破了洞%*,口袋里面有卫生纸%@##,还有衣服有粉底*%###,甚至毛发等等%%*%@,各种让人匪夷所思的情况发生#%%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%%@**,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@@,对价格较低的几个目标市场进行了调查*##@%,发现到处都打着“供直播间”的广告%*##。那么@%#,供给“尾货孤品”类直播间的货**,又在哪里呢?几经辗转%%*%,记者来到了一个叫“后山”的地方%%*%,看到很多衣服都在地上@@,现场环境脏乱差##*#*。

  在尾货市�%*#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄@%##,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%*#*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%*#%*,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%##%,但即使这样挑拣后%@@%%,记者在一些摊位依然发现#%*,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*##,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹**。而在同商家沟通时*%*,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*%#,商家既警觉又忌讳#@*。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#@##@,记者邀请了一位纺织学专家%#@@,在这些尾货市场进行了调研#*#%%,结果发现还真有不少@@#*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲#@#%%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%*%#。纤维用过之后都会拉伸%%%,不会恢复到原来新的样子@@,使用痕迹非常明显*#@@。

  那么##,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”**,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%%#,老板当场判定为旧衣服@@。

  据了解#%%#%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@@*@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%#@*%,再卖到这家旧衣回收厂@%@*。

  那么@%%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间##,工人正在将回收上来的旧衣服@#%,根据品相好坏先分拣出A货和B货#*%@*,再从A货里挑拣出所谓的精品货@*。那么@#*%#,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品*@@*,有很多直播间都从我们这里拿@@@#,自己挂上吊牌#*,然后说是孤品@%@%#,一样一件**@@@,没码的#*#%@。

  记者调查发现%@@##,在全国旧衣回收分拣的圈子里%%%#,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%#,而这些旧衣服里的所谓精品货#%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%%##,而且在各地都是供不应求**@%。

  然而@#@,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%##*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”**#。但是%%*@,消费者对此却完全不知情**@#。

  在旧衣回收厂的分拣车间@@#@@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员##。他们都表示%#%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%%%*#。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@@@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#%@,诚信需要以法治为前提##@#@,只有加大违法惩处力度%@%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%%@。

  近年来*@**@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#*%%@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作##%,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%##*,利润丰厚@#@。奔着这门生意的利润%@%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%*#%。

  为了进一步摸清情况%@##,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司###*,但厂房内外#@@@,大家都在刻意回避直播间有关信息#%*,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%#@,才有了突破***@。原来#%#,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员**,几经交涉过后@**#,她准备带记者去直播间看看%%#@,但没走几步#*,她就后悔了%@@,说不敢带外人去*#。

  在和这位工作人员交谈中**,记者得知%@*,这家公司的直播间在外面的农田里#%%,隐蔽难找*%#。几番沟通之后##%,负责人同意带记者去直播间###@@,走出厂房#%*#,七拐八拐地走了二里地后%#%,才看见直播大棚@%@*%。

  一进门@#,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#@@,负责人告诉记者**%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%##,然而记者看到**,这些用床单包裹起来%#%%%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#*%,卫生环境脏乱差#%%**。更有甚者%@%,在其他直播间*#,主播直播时当场发现了虫卵%@*%@。

  原来@@%%,这类直播间在售卖前*%@#@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#*#@,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%@%,令人担忧*%%。目前*#*,消费者恰恰是在既不知情#*##,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*%*#。那么#@,一边是满地脏乱差的旧衣服#@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@*%@,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#%,把衣服烫一下#%#*,直播间背景灯一打就不同%@@。把商标吊牌一挂###@,就感觉像新的一样@%@*,在直播间里面是看不出来的@#。

  据了解@*,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*#,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#*%#。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@@%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%%*%*,是我国法律明文禁止的违法行为*%#*@。对此@#*@#,相关主管部门应当加强管理*#%,规范交易市场和电商平台的经营行为@@*#。

  与此同时%%#,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%*@**。为了节约资源@#*#%,减污降碳*@,2022年*#@#%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%*##*,首次明确要有序推动旧衣物交易*%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前#*#,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@*%,市场规则不明@*,行业混乱%#,真假难辨@%*,因此相关标准需要尽快落地@@*#,更好助推废旧纺织品循环利用%@@#%。

  尾货就是尾货#%*,旧货就是旧货##@#%,两者不能混为一谈@%%@%。商家卖东西首先应该有基本的诚信**@*%,把旧衣当成新衣卖@*##,不仅侵犯了消费者的知情权%@*#,还涉嫌欺诈@#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%@#。同时%@#**,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性##*#@。我国是纺织服装生产和消费大国##%%@,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨**%%,建立标准规范%@%,推动二手市场有序发展*%*,既能让旧衣物尽其用@#,也有助于绿色低碳发展*@%*@。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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