跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付##**@，被限制接单三天

　　5月8日#*@%@，成都市民刘先生爆料***，他在某外卖平台上点了跑腿单*@，请骑手代购餐食@@。然而令刘先生没想到的是*@%，骑手竟在付款账单上P图%@*，将原本229元的费用改为339元##%，多收取了他百余元%@%#%。具体情况如何？记者进行了多方采访%*##@。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍*#@#，4月末的一天##*%，他在某外卖平台上点了跑腿单@*#%@，让骑手到某餐馆代买餐食##。骑手拿到餐后*%**，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@%。

　　刘先生取餐后*@*##，支付了339元的餐费%%，24元的跑腿费*@@*，并额外扫了9元给骑手#%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭@@#@*，平时价格没有这么贵*#。”刘先生付完钱后%@@*%，越想越觉得不对劲@%%#，于是找到餐馆开发票@*@@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现*#*##，账单原本为229元%*@，是骑手将账单P图后#@#%@，让刘先生支付了339元@@#%。

　　随后%**@@，刘先生联系骑手#%*#%，但已被骑手拉黑##@#%。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@#@*，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)*##%@。

　　娟娟回忆%#*@，那天她打包好餐食后*#%，准备将小票钉在袋子上*#%@%，却被骑手拦下了@@@#@。“骑手说他已拍下小票照片%@%，会上传#%*%%。当时我也很忙*@%%，就没管*@*。”娟娟说%%。

　　半小时后%%@，娟娟接到了刘先生的电话#@@，才知道刘先生被骗%%**。“我们商家也是受害者#%@，顾客还以为我们乱收费@##。”娟娟说@**@。

　　随后#@@*@，刘先生向平台提出申诉@#@*，要求退钱*@*。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日*%，记者联系了该外卖平台客服**，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元@#@#，骑手这边愿意承担赔付@*，并承认错误#*。平台会给他一次机会@%**，目前已限制该骑手接单三天*#，后续平台会重点关注他的接单情况#%#%@，如果不改正的话@@@*@，会考核他的接单资质%*%@%，不让他接单@%@@。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理@%*%，也不封号**#*，这次被我发现了还好#%*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后**%，引发关注%#*%。有骑手留言称@%*@，这种情况确实存在#%@%@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%%%%，这些骑手抱着侥幸心理加价%%@**，被顾客发现投诉后就退钱#%*，一般平台不会永久封号@#。

　　“难道这种行业恶习#**，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情*#。也请消费者们多一个心眼%%##*，点跑腿单#@，一定要让骑手出示结账单%%。”娟娟说##%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说%%@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段%%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为%##，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%*#。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@**@#，行为人因该行为取得的财产*#，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的@*%%，应当折价补偿##%#%。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的#**，应当各自承担相应的责任%%#@。法律另有规定的***，依照其规定#*。

　　代鹏说**#，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段#*，使顾客多付了100多元#***，顾客有权要求骑手返还多付的款项%*#@。如果顾客因此遭受了其他损失#%，还可以要求骑手赔偿相应的损失*%@%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报