焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

2024-05-22 08:36:54 no.XX Studio

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@%#@#,有的直播间还卖尾货#%。想想看@%,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%@*,而且还是仅有一件的“孤品”#%%@*,别人“手慢无”@@%*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%#@*,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服##@,但是@#%*,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@@#,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@**@#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@#@%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*%,收到货后@#,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@#@。

  根据刘女士的购物记录##,记者找到了这个直播间@@@%,直播间里卖着各种尾单货###。记者发现*%@,网上类似这样的直播间非常多%*%@@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@#**#,但都仅仅只有那么一件#%*,因此被统称为“尾货孤品”类****。而且价格非常便宜@#%%@,一般在几块钱到几十块钱不等%#*@。所以**@@@,很多人都抢着拍@*%%%。然而*%%*%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*@,在消费者收到货后#%,却都傻眼了@*%*@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单**@*@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#@%@@,还有人反馈买到的衣服破了洞#@*,口袋里面有卫生纸%*@*,还有衣服有粉底*%%,甚至毛发等等@@,各种让人匪夷所思的情况发生@@#。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目***##,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%%*%,对价格较低的几个目标市场进行了调查*##,发现到处都打着“供直播间”的广告#@*%*。那么#@%##,供给“尾货孤品”类直播间的货#%%*,又在哪里呢?几经辗转#**@,记者来到了一个叫“后山”的地方%@#,看到很多衣服都在地上*#%@,现场环境脏乱差%@。

  在尾货市�%##@@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄@*#,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*@@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#@%*,但即使这样挑拣后*%#%#,记者在一些摊位依然发现%@@@,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%*,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@@%%*。而在同商家沟通时#%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#%@*@,商家既警觉又忌讳#%#*。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%@*,记者邀请了一位纺织学专家@**,在这些尾货市场进行了调研*%*@,结果发现还真有不少@%@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲#%%#,衣服的弹性可以作为一个判断的指标**。纤维用过之后都会拉伸**@@*,不会恢复到原来新的样子*%##,使用痕迹非常明显#@@#。

  那么@@@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*#@*,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#%@,老板当场判定为旧衣服#%*%。

  据了解##%@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@*,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来###,再卖到这家旧衣回收厂@##。

  那么*@*,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%@,工人正在将回收上来的旧衣服%*,根据品相好坏先分拣出A货和B货%@%,再从A货里挑拣出所谓的精品货#@@@#。那么##@**,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品*@*,有很多直播间都从我们这里拿#@,自己挂上吊牌**%,然后说是孤品#@@*@,一样一件%#*#*,没码的%*@*。

  记者调查发现%#@%#,在全国旧衣回收分拣的圈子里**,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#*%,而这些旧衣服里的所谓精品货@%%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*%%@%,而且在各地都是供不应求@#%。

  然而#@,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@#%@*。但是#@%#,消费者对此却完全不知情*#。

  在旧衣回收厂的分拣车间**@#*,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@*。他们都表示@*,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服**。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济*%##@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%#,诚信需要以法治为前提@*@%,只有加大违法惩处力度*%@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步@#。

  近年来*@%%*,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*#*,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@#%*#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#*,利润丰厚%@#*。奔着这门生意的利润*#%%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间*@@。

  为了进一步摸清情况*#@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#%,但厂房内外%#*#*,大家都在刻意回避直播间有关信息%%*@*,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%#%,才有了突破#@%。原来%*%%%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%%**@,几经交涉过后#%,她准备带记者去直播间看看%%#%,但没走几步#*%,她就后悔了#%@,说不敢带外人去%@%@。

  在和这位工作人员交谈中@##*,记者得知#%%,这家公司的直播间在外面的农田里%#,隐蔽难找*@*##。几番沟通之后%@,负责人同意带记者去直播间**,走出厂房%@#@,七拐八拐地走了二里地后#*@*%,才看见直播大棚#*#@。

  一进门@*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服##,负责人告诉记者@#%%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#@,然而记者看到%*%,这些用床单包裹起来*#,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#@%*,卫生环境脏乱差#**%。更有甚者#*%,在其他直播间**#,主播直播时当场发现了虫卵*%%%@。

  原来@#,这类直播间在售卖前*#%,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@*%#,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%%%@,令人担忧@#@*。目前*@@,消费者恰恰是在既不知情%#%@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@*@*。那么%%,一边是满地脏乱差的旧衣服*%#%@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%*%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#*%,把衣服烫一下#*@##,直播间背景灯一打就不同*#。把商标吊牌一挂#%%,就感觉像新的一样**%,在直播间里面是看不出来的*%#*。

  据了解#@%@%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%%###,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%***#。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#%@@*,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#%@,是我国法律明文禁止的违法行为%%#@。对此@**,相关主管部门应当加强管理*#%%,规范交易市场和电商平台的经营行为%*@#。

  与此同时#@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为**%*,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*%%。为了节约资源@*@#,减污降碳%#@*%,2022年%%#*@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中##**,首次明确要有序推动旧衣物交易%@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@*%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*##@#,市场规则不明@#*#%,行业混乱@%%##,真假难辨@@#@,因此相关标准需要尽快落地@#%,更好助推废旧纺织品循环利用%%#*。

  尾货就是尾货@@@*,旧货就是旧货%##*,两者不能混为一谈#%。商家卖东西首先应该有基本的诚信%%@,把旧衣当成新衣卖@%#*@,不仅侵犯了消费者的知情权%*%%*,还涉嫌欺诈**%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#@。同时#%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#**。我国是纺织服装生产和消费大国*%*%%,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#@,建立标准规范@*@%,推动二手市场有序发展#%,既能让旧衣物尽其用#@@*#,也有助于绿色低碳发展@@%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】

WSOP金手链得主

 


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