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中新网4月28日电 据“国铁吉讯”微信公众号消息#%%#*,国铁吉讯科技有限公司28日发布致歉声明称%*@#%,4月28日###,该公司接到旅客反映“持苹果手机首次注册4月26日发布的‘国铁吉讯’APP新版本时弹出不文明用语”后%%*,第一时间进行调查核实@@#@@。经排查%@@*%,旅客所反映问题属实@#,系该公司某员工在进行该版本程序发布过程中误操作所致*@@,目前该问题已组织整改到位@#%%@。
国铁吉讯科技有限公司对由此给旅客带来的不良体验深表歉意*%@,同时将依法依规对相关责任人进行处理%%#**,进一步加强内部管理@*#@,坚决杜绝类似事件发生%*,持续优化服务质量%@#%,不断提升用户体验@#。