文旅领域APP理应更“适外”
2024-05-07 15:51:28
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长假期间#@%，各大景点门店迎来了大批外国游客%*@#@。一路点赞中国美景美食的同时@*%%%，不少外国朋友也在“吐槽”无处不在的APP@@%%。(5月6日上观新闻)
消费场景的数字化、智能化发展%*##@，让APP成为各大消费场域的“标配”#*，为公众提供便利*%。然而%***，数字化服务的广泛使用%@@@#，却在文旅领域给人们带来了困扰*#*%%。景点参观需要线上预约、信息注册用不了护照号码、餐厅吃饭需要扫码点单、APP设计缺少外语操作系统……这种“离开APP寸步难行”的尴尬着实让人心累%*@@。
从研发的角度看*#@#，APP设计总离不开以用户为核心@*%@。近年来*%%*，入境游市场持续升温*%#%%，大量外国游客走入中国的大街小巷**，为国内消费市场注入更多活力@@#。将外籍来华用户纳入APP研发设计#*，提升产品“国际范”%*，既能回应市场需求#*##%，也体现了服务的优化升级#@%。平台赢得了新用户、拓宽了新市�#%@%@。夤慰突竦昧恕俺┩妗北憷鸃@*%*，更多人可以在“丝滑”出游中感受中国魅力#@*。可以说@#，此举对平台和游客是双赢#*#%@。
“我家大门常打开#%%@@，开放怀抱等你”#@，这句传唱了十几年的歌词*@，见证着中国开放的大门越开越大%*%#，中国免签“朋友圈”不断扩容%#。面向未来*@**@，优化文旅场景中的各项服务#*#*，提升国际化视野@%%*，既是优化营商环境的应有之义*@@，服务高质量发展的重要举措%#，更是促进高水平对外开放的内在要求#@**。期待更多APP开发多点“国际范”*@，提升APP“适外化”水平*#@*，让越来越多的游客便捷畅游中国%@。 (刘硕)
来源：广州日报
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