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彭丽媛同匈牙利总理欧尔班夫人雷沃伊参观匈中双语学校
5月13日%#,抖音电商“用户体验开放日”活动在京举办@%,并于现场发布《2024抖音电商消费者体验报告》(下称“报告”)*@,从购物体验、商品质量、内容生态、知识产权保护和信息安全五个维度#@%,全面呈现过去一年该平台在提升消费者体验方面的举措与成果@@###。
报告指出##@,抖音电商始终秉持“认真做电商”的初心@*#*#,将消费者体验放在首位***,努力打造“好服务、好商品、好内容”的健康生态**##。
过去一年%*#**,平台通过提升发货时效、优化售后服务、升级客服能力等方式改善用户购物体验##。为让消费者买得放心@%,平台加强商家管理和商品质检#@,治理不规范经营行为#@@#*,严抓商品品质#*@@@。同时%@,平台完善了创作者管理规则、开展虚假身份营销专项治理等##@,有效构建起优质的内容生态#%#。此外#*#,抖音电商还在规则和技术等方面布局#@#,保护知识产权与消费者信息安全%***%。
抖音电商相关负责人表示#@,平台未来还将持续聚焦消费者体验#%,打造高质量购物平台**,满足消费者对美好生活的多元需求##@。