近段时间@%%，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众%%*@。然而*#，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容#*。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费*%@，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付#%%%*，不知不觉就支付了高额费用@%。

　　上海静安区的陈女士退休在家*#*，常常拿着手机看微短剧%*##@。“前几集都免费*#%##，看到第十集时@*%，屏幕上跳出了要求充值的提示@%。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧%@**，没想到看完3集后*#@@#，被提示余额不足#%#@，要求继续充值*##。陈女士追的这部剧总共80集@#@，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱##%#，一开始是充“金币”@%%#*，后来直接开会员@*#*。“看完一部剧#@%*，前前后后花了200多元*@@@。”陈女士说#@，她追了不少微短剧**，花了不少钱%%%@%。

　　为了吸引观众付费%*#%#，一些微短剧商家可谓套路满满%%。商家先在视频平台打广告%@@*，吸引观众跳转到小程序**。一开始可以免费追剧%%@*%，到了一定集数后就需要付费观看%*。而观众也并非直接充值现金@%，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位#@#。这些虚拟货币单位能看多少剧集%#%，完全由商家说了算*@%，不但费用高昂*@**%，兑换规则还会被随意更改%%*。

　　为了诱导观众付费@#*@，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式@%，号称“时间越长越便宜”%@#%。但观众充值会员后%%*%#，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题*@%*。即便成为年度会员%*@@，也只能观看这一部微短剧@%，别的新剧还是不能看@##%。

　　此外@%#*#，有的商家还会默默“帮”观众自动续费*@#。例如第一次充值时*@%#，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项%*。因为字号太小且位置不显眼###，有的观众根本没有注意%*，在不知情的状况下被连续扣费@#@。

　　今年1月#*，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点%%@@，其中就有短视频平台微短剧诱导付费##%#。中国人民大学法学院教授刘俊海表示@#，以低价噱头吸引用户***#，而实际观看成本达到数十元乃至上百元@@*@@，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等%#，甚至默认自动续费@%%*#，侵害了消费者知情权和自由选择权*@@*#。

　　“有关部门应该加强监管*@%*，出台审核的细则、标准*@%，以及信用监管制度#@，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’@@。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议*%，微短剧作为一种新兴文化产品%**，也应该强调行业自律%#，头部企业可以联合制定行业标准@@，进而形成行业规范##，最终促进整个行业健康有序发展@#@@。

　　为了净化行业生态%%*#，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作@%@*，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》%**，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等%**#*。多个短视频平台也相继出台措施@%*%，打击违规低质微短剧#%。

　　除了信用监管和行业自律##%#，还要重视消费者权益的保护*@@@。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频#@%，消费者找不到途径退费#**，维权困难@**。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式@@#%%，发生争议时#*##%，平台要承担先行赔偿责任%*。”刘俊海说**。

　　与此同时**@*@，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间*@。“加强治理不是限制微短剧的发展%*，而是为了行业长足进步##%%。”许泽玮建议%#%，制作方需要在追求效率的同时%@*，在内容建设上下功夫%@*%#，更加注重剧情的丰富性和深度*#，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品*##。