中新网5月18日电 据“中国铁路”微信公众号消息%%**，今年1至4月@#@，全国铁路发送旅客13.7亿人次@*，同比增长22.9%*#@%@，运输安全平稳有序@%%。

　　今年以来@*#，国铁集团积极适应我国经济持续回升向好、人员流动加速的形势*%#，加强旅客运输组织%%*，优化旅客列车开行方案%*，丰富客运产品供给@@%%*，落实便民利民服务举措#@，有力保障了旅客平安、有序、温馨出行#@%*，积极助力经济社会高质量发展%%@@。

　　一是旅客运输能力持续增长@%@##。统筹高速铁路和普速铁路%@，加大客运能力投放@@，充分用好铁路12306系统大数据%%#@@，动态掌握旅客出行规律#%%*@，及时在重点地区和热门方向增开旅客列车@*##，1至4月全国铁路日均开行旅客列车10483列%%，同比增长13.8%%@@#。服务旅游经济、银发经济发展#%#*，激发客运消费潜能*@，大力开行旅游列车、赏花踏青列车等特色专列##@#%。针对元旦、春节、清明小长假旅客集中出行需求@%@@*，采取增开夜间高铁、动卧列车、普速旅客列车等方式%@@*%，较好地服务了旅客假日出行@#*。加强跨境客运组织%*%，呼和浩特至乌兰巴托国际旅客列车恢复开行；广深港高铁发送跨境旅客886.6万人次@***，同比增长106.3%；中老铁路累计发送跨境旅客7.9万人次*@@#，4月13日起增开1对国际旅客列车#%。保持普速旅客列车开行规模***@，开好公益性“慢火车”和乡村振兴列车#*，保障旅客列车的覆盖面、通达性和普惠性%%#。

　　二是客运服务品质有效提升%**。用好铁路12306候补购票、在线选铺、购票信息预填、起售订阅通知等功能#%*%#，进一步改善旅客购票体验@*。积极推广计次票、定期票、旅游套票等新型票制服务*%#*，目前计次票、定期票已覆盖60条线路%%##，旅游套票已覆盖10条线路%%%。加强旅客乘降组织#%#*，实行便捷换乘的车站达120个#@%%%，拓展车站候车空间%%*%，增加免费充电、寄存等设备#%@，落实站车空调、供水等基本服务*@，为老幼病残孕等重点旅客和脱网人群提供贴心服务%%。提供互联网订餐服务的车站增至80个%##@@，实施列车餐饮提质专项行动#*，丰富餐饮种类@#%，提升口感品质%#%%，实行优惠价格*%*@，为旅客提供一盒好饭##。加强文明出行宣传引导@#%，广泛开展志愿者服务活动#@@#@，营造了温馨和谐的旅客环境@@。

　　三是旅客运输安全保持稳定@#**。坚持生命至上、安全第一理念%%%#，积极应对低温雨雪冰冻、强降雨、大风、地震等极端天气和自然灾害****，提前采取降速、迂回、停运等主动避险措施*@*#，动态调整旅客列车开行方案@*#，做好在途旅客服务保障**@，及时组织铁路干部职工上线加强设备设施巡查维护#%，确保了铁路大动脉安全畅通和旅客列车运行安全@%@%*。针对超大客流#*#，加强旅客乘降组织@**%*，优化进出站流线*%@，在关键处所增加引导力量#@#*，加大车站安检查危力度%%*，确保了旅客安全有序乘降**%#。