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夏日旅游消费“热”力十足新业态激活经济新动能
现在很多人都在网上直播间买衣服*@@%@，有的直播间还卖尾货%**@*。想想看##，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*%*@，而且还是仅有一件的“孤品”%@%，别人“手慢无”@*%#@，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@%，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*@##，但是**#*，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#@，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@@，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间%*#，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@**%@，收到货后@*%，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西###%%。
根据刘女士的购物记录*##*@，记者找到了这个直播间%@@%#，直播间里卖着各种尾单货*@%%。记者发现%@##@，网上类似这样的直播间非常多@*##%，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@%#，但都仅仅只有那么一件#%@，因此被统称为“尾货孤品”类%#。而且价格非常便宜%**%，一般在几块钱到几十块钱不等#%%%#。所以%***，很多人都抢着拍#@*%*。然而@@#，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#@%，在消费者收到货后%@@，却都傻眼了*%。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上*@*%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*#@*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%@*%%，还有人反馈买到的衣服破了洞%*#，口袋里面有卫生纸@#%%，还有衣服有粉底@#，甚至毛发等等%@@，各种让人匪夷所思的情况发生@##%%。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*#*@，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@@%#，对价格较低的几个目标市场进行了调查*#%@#，发现到处都打着“供直播间”的广告@%。那么#@@，供给“尾货孤品”类直播间的货%#，又在哪里呢？几经辗转##%*，记者来到了一个叫“后山”的地方*#，看到很多衣服都在地上%*%@@，现场环境脏乱差*#@*@。
在尾货市�%%#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*%*%#，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#*#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#%%，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*@##，但即使这样挑拣后%%，记者在一些摊位依然发现%@，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍***@%，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@*。而在同商家沟通时#*#%#，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@#，商家既警觉又忌讳@@%#。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%@*，记者邀请了一位纺织学专家@#@%*，在这些尾货市场进行了调研%%*@#，结果发现还真有不少@#*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲%*#，衣服的弹性可以作为一个判断的指标%*#。纤维用过之后都会拉伸*%，不会恢复到原来新的样子*%%#@，使用痕迹非常明显%@%。
那么@#，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%@*，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@#@#@，老板当场判定为旧衣服@#%。
据了解%%，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@*#*%，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%%#@，再卖到这家旧衣回收厂*@。
那么#*@#%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%#，工人正在将回收上来的旧衣服@%，根据品相好坏先分拣出A货和B货#*@，再从A货里挑拣出所谓的精品货%%@#。那么%*@，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品%#，有很多直播间都从我们这里拿*@%，自己挂上吊牌**#@*，然后说是孤品#*，一样一件@####，没码的#%。
记者调查发现%**@@，在全国旧衣回收分拣的圈子里####，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间##，而这些旧衣服里的所谓精品货#%##，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%*，而且在各地都是供不应求@#@#%。
然而*%*%，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#%，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#%%%。但是#%，消费者对此却完全不知情#%。
在旧衣回收厂的分拣车间%*@，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%*。他们都表示*%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服**%%*。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%%%@*，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#%#，诚信需要以法治为前提%@，只有加大违法惩处力度**，才能让那些心存侥幸的商家望而却步##%。
近年来%@*%%，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#*%，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@#@，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@#*，利润丰厚*#@#%。奔着这门生意的利润@#，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间##。
为了进一步摸清情况@#，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%#，但厂房内外@#*，大家都在刻意回避直播间有关信息@#，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%@，才有了突破#%%*#。原来@#*，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员**%**，几经交涉过后%*#*，她准备带记者去直播间看看@@%%，但没走几步@#*##，她就后悔了#@%@%，说不敢带外人去%%##%。
在和这位工作人员交谈中**%@，记者得知%@%，这家公司的直播间在外面的农田里*%，隐蔽难找%#*。几番沟通之后@*@%，负责人同意带记者去直播间%@@，走出厂房@@@*，七拐八拐地走了二里地后#@，才看见直播大棚%@@#@。
一进门%*#，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@*%，负责人告诉记者##，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@*@#%，然而记者看到*@，这些用床单包裹起来@*%*，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#%*@，卫生环境脏乱差##@@@。更有甚者@%*，在其他直播间***@，主播直播时当场发现了虫卵##%。
原来*%%@，这类直播间在售卖前@#%#%，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#*@@#，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%@，令人担忧*@。目前@*@*，消费者恰恰是在既不知情#@##，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%@*%。那么%#，一边是满地脏乱差的旧衣服%%%，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#@，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍@*#，把衣服烫一下*@%，直播间背景灯一打就不同**%%*。把商标吊牌一挂**#@，就感觉像新的一样%#，在直播间里面是看不出来的%@%**。
据了解%@@，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@#，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#@%##。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%*，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@###%，是我国法律明文禁止的违法行为@*#*。对此@%@*%，相关主管部门应当加强管理#%%*，规范交易市场和电商平台的经营行为%%@@@。
与此同时#%@#%，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@%@，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#**%。为了节约资源*%#*，减污降碳*%#*，2022年*#*#，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*@#，首次明确要有序推动旧衣物交易*#%#*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前%*%*%，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准##，市场规则不明%@，行业混乱@%*，真假难辨%****，因此相关标准需要尽快落地%##@，更好助推废旧纺织品循环利用@%#。
尾货就是尾货#%%*，旧货就是旧货*%@##，两者不能混为一谈#%。商家卖东西首先应该有基本的诚信%%#*，把旧衣当成新衣卖@%@%#，不仅侵犯了消费者的知情权#%*%%，还涉嫌欺诈#%%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%%%。同时#@%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性**#。我国是纺织服装生产和消费大国#@#*，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@*%#，建立标准规范**@%*，推动二手市场有序发展#@@*，既能让旧衣物尽其用#@#%，也有助于绿色低碳发展#@*@。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)