今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 16:01:34
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5月13日@@，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告****。经测算@@@，2024年4月中国快递发展指数为416@%#，同比提升16.7%%@@@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%@*@*，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%#@%*#，发展趋势指数为67.7@%。4月#@*，行业市场规模稳步增长%#，服务质效不断提升%#，发展能力有所增强#@，运行态势整体向好#@%。
4月@*@，快递发展规模指数为494.2*#，同比提升27.7%#@@#@。从分项指标看%%*#*，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%@#。截至4月29日@%，今年全国快递业务量已达500亿件@#%，比2023年提前32天*#。
4月%*#%%，快递服务质量指数为648.8@%@#，同比提升15.5%%%。从分项指标来看%#，快递服务公众满意度预计为83.8分*#*，同比提高1.9分@@*@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*%*，同比提高2.9个百分点##。
一是末端服务优化完善*%%。快递企业嵌入社区打造便民服务站%@*#，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@*%，实现“一刻钟上门”的高效服务**@#。入驻昆明长水机�#%##*。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站##%#，将寄递服务与文化创意相结合@%，满足游客个性化的需求#*@。
二是智能服务深化发展@@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%%##，降低末端派送压力与人力成本#%。在北上广等一线城市*@@@，推出“无人仓配服务”@@@@，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@%*，助力商家实现全城“小时达”的履约交付*#*%。
三是特色服务提质升级@@@@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%###%，优化“产地仓+销地仓”服务模式#@，在产地端打造鲜花共享加工集散中心%%，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%%%，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@%。通过产地直发模式#%%@，保障春茶上行*%**。
4月%%*，快递发展能力指数为221@#，同比提升3.5%%#@#。行业蓄力增强基础能力@%@*，提升跨境服务水平@*##*。
一是设施网络持续完善%**。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%%，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%@*%%，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*@@，干线转运网络逐步完善@%@@，分拣效率进一步提高%*。
二是运输方式创新发展@%#@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%*，提升陆路运输效能@##%。积极拓展低空经济应用场景@**，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路###，“低空物流”服务网络加速布局@*。
三是跨境能力日益增强@%*。快递企业发挥境外本地服务优势%@，力拓国际会展领域*%，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@@%@@，跨境服务场景不断丰富%**#*。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@%@#，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%*@**，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%@#。
4月*%*%，发展趋势指数为67.7%%%*。快递企业持续挖掘市场增量#*，着力改善服务质量%*@，积极拓展发展空间@***，行业发展充满活力#%%*%。预计5月#@，行业仍将保持合理增速%##，持续向好发展%*@@#。
(总台央视记者 唐颖)
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