中新网5月17日电 17日*%##%，中国民航局运输司副司长徐青在新闻发布会上表示*%##，为进一步提升民航服务管理能力和水平@%，更好地激发航空运输市场消费活力*##%*，民航局决定开展2024年“民航服务提质增效年”主题活动%%@*，为回应广大旅客的呼声%**@*，制定了4项办实事清单和16项重点工作任务@%%*。办实事方面%#*@，民航局持续优化客票退改规则%@。引导企业不断优化客票退改签阶梯费率#%，逐步完善退改签收费标准@@%。(中新财经)