焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 07:54:39

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@*#,有的直播间还卖尾货@@#%%。想想看*##%,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%@*%#,而且还是仅有一件的“孤品”%*%*,别人“手慢无”**,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#%,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%%%,但是@*,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#*#,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@*%##,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间%%**,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*@*@@,收到货后#*%,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%%@#。

  根据刘女士的购物记录%@*%*,记者找到了这个直播间@##@%,直播间里卖着各种尾单货#%%@*。记者发现%@#*,网上类似这样的直播间非常多#@*,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*@*##,但都仅仅只有那么一件%#@@@,因此被统称为“尾货孤品”类##。而且价格非常便宜##,一般在几块钱到几十块钱不等*@#@%。所以##@,很多人都抢着拍@@%%。然而*@*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@##,在消费者收到货后*#*@%,却都傻眼了#%#*。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%*%,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味##@,还有人反馈买到的衣服破了洞#%*##,口袋里面有卫生纸@@@#,还有衣服有粉底#%*%,甚至毛发等等#*,各种让人匪夷所思的情况发生%@%@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#@%@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@@#,对价格较低的几个目标市场进行了调查*%#@,发现到处都打着“供直播间”的广告#**。那么##@#,供给“尾货孤品”类直播间的货%#%#%,又在哪里呢?几经辗转###%,记者来到了一个叫“后山”的地方%**@,看到很多衣服都在地上@**#*,现场环境脏乱差#%@*。

  在尾货市�%**#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#**@#,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#@@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#*#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@*#,但即使这样挑拣后%*,记者在一些摊位依然发现@#,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*%@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹***。而在同商家沟通时%@**,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@%@%%,商家既警觉又忌讳*@*%%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#%#,记者邀请了一位纺织学专家@*%,在这些尾货市场进行了调研%@*#,结果发现还真有不少*@%%%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%*%@*,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%*#@#。纤维用过之后都会拉伸%*@%,不会恢复到原来新的样子*#*%#,使用痕迹非常明显#***。

  那么#@*%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%%*@#,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%@,老板当场判定为旧衣服@*%。

  据了解*#,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%#%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@@#@@,再卖到这家旧衣回收厂%%*#。

  那么**%#,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%*%#,工人正在将回收上来的旧衣服****%,根据品相好坏先分拣出A货和B货*%,再从A货里挑拣出所谓的精品货*%@。那么*@#,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品*@,有很多直播间都从我们这里拿##@@#,自己挂上吊牌#%*,然后说是孤品%@%*,一样一件*%*,没码的%@#。

  记者调查发现#*%%,在全国旧衣回收分拣的圈子里*##*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#@%@,而这些旧衣服里的所谓精品货@@@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*@,而且在各地都是供不应求%@*@。

  然而*%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#%#@*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*%%。但是%%,消费者对此却完全不知情*****。

  在旧衣回收厂的分拣车间%*#@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#%*。他们都表示**##*,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@##。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济#%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%@*,诚信需要以法治为前提**,只有加大违法惩处力度#%@@@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%%*。

  近年来##*,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@*#%*,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#*%##,利润丰厚@@%%。奔着这门生意的利润**,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#%%*#。

  为了进一步摸清情况@**,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司**%@*,但厂房内外@@,大家都在刻意回避直播间有关信息%%*@,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@#,才有了突破@*@%%。原来#@%*,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@*,几经交涉过后#%%#,她准备带记者去直播间看看@@%%*,但没走几步@@%,她就后悔了%***,说不敢带外人去%%#。

  在和这位工作人员交谈中##,记者得知@*#%,这家公司的直播间在外面的农田里#*#,隐蔽难找@###。几番沟通之后#*%%@,负责人同意带记者去直播间@@,走出厂房%@***,七拐八拐地走了二里地后*%%,才看见直播大棚#**。

  一进门**@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*#,负责人告诉记者@%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”**%%@,然而记者看到%%,这些用床单包裹起来*@@*@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@*#%*,卫生环境脏乱差%#**。更有甚者*%@,在其他直播间#%,主播直播时当场发现了虫卵*@@*。

  原来*#,这类直播间在售卖前%*,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@##,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@*@,令人担忧#*。目前@@#,消费者恰恰是在既不知情*@*,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@@。那么%@#@#,一边是满地脏乱差的旧衣服##@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#%*,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍%@%%%,把衣服烫一下@@*@,直播间背景灯一打就不同@@#。把商标吊牌一挂%@#@,就感觉像新的一样*#@*@,在直播间里面是看不出来的#%%。

  据了解%@#,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@@#%%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*#@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*@#,是我国法律明文禁止的违法行为**#。对此#%,相关主管部门应当加强管理*@@#,规范交易市场和电商平台的经营行为@*@@。

  与此同时##%*%,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*@@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题##@%。为了节约资源#%%%,减污降碳**,2022年##%*,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中##*#@,首次明确要有序推动旧衣物交易***#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@#,市场规则不明@**%,行业混乱#**,真假难辨%#%#*,因此相关标准需要尽快落地@@%**,更好助推废旧纺织品循环利用%%@**。

  尾货就是尾货#%%*%,旧货就是旧货@%@*,两者不能混为一谈#%#。商家卖东西首先应该有基本的诚信%##%,把旧衣当成新衣卖%@@@*,不仅侵犯了消费者的知情权#%,还涉嫌欺诈#@%%*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%@。同时%%@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*#。我国是纺织服装生产和消费大国#@,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨**,建立标准规范#@%*,推动二手市场有序发展@**,既能让旧衣物尽其用#@@,也有助于绿色低碳发展#*#@。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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