近段时间*@%，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众*#%#@。然而#*##，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容@%##*。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费@%，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付@#@，不知不觉就支付了高额费用@@*@。

　　上海静安区的陈女士退休在家@@，常常拿着手机看微短剧#**。“前几集都免费@@%#，看到第十集时#@#*%，屏幕上跳出了要求充值的提示@%#*%。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧*##@，没想到看完3集后*###，被提示余额不足##，要求继续充值%#。陈女士追的这部剧总共80集#*@，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱*@@%@，一开始是充“金币”#%#*%，后来直接开会员%*##。“看完一部剧#%，前前后后花了200多元@@#%*。”陈女士说@*，她追了不少微短剧@@#*#，花了不少钱#@%%。

　　为了吸引观众付费%*@%%，一些微短剧商家可谓套路满满%%。商家先在视频平台打广告##，吸引观众跳转到小程序@@@。一开始可以免费追剧%##@，到了一定集数后就需要付费观看@%%。而观众也并非直接充值现金*%@%，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位%#*#*。这些虚拟货币单位能看多少剧集*#，完全由商家说了算#%@，不但费用高昂*#@，兑换规则还会被随意更改#%*%。

　　为了诱导观众付费%%*，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式%%@，号称“时间越长越便宜”*#%。但观众充值会员后**，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题#%*@。即便成为年度会员%#*，也只能观看这一部微短剧@*，别的新剧还是不能看*@*#*。

　　此外##%#，有的商家还会默默“帮”观众自动续费##%。例如第一次充值时@@%，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项%**。因为字号太小且位置不显眼@*@，有的观众根本没有注意@*@，在不知情的状况下被连续扣费@#%。

　　今年1月%#*%%，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点@#，其中就有短视频平台微短剧诱导付费%@##。中国人民大学法学院教授刘俊海表示%%*，以低价噱头吸引用户#%@*@，而实际观看成本达到数十元乃至上百元*##*，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等***%#，甚至默认自动续费#@#*，侵害了消费者知情权和自由选择权**%%。

　　“有关部门应该加强监管@%@*，出台审核的细则、标准#*#@#，以及信用监管制度%*#*，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’#@@@。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议#@@%，微短剧作为一种新兴文化产品#@#，也应该强调行业自律*#@，头部企业可以联合制定行业标准#%*，进而形成行业规范%%，最终促进整个行业健康有序发展%#%#。

　　为了净化行业生态##，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作*@，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》*#@%#，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等%%**。多个短视频平台也相继出台措施#%，打击违规低质微短剧*#@#。

　　除了信用监管和行业自律%#*，还要重视消费者权益的保护@#@%@。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频##，消费者找不到途径退费%%%，维权困难%#*@。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式#%，发生争议时*#，平台要承担先行赔偿责任#*%。”刘俊海说#%@@。

　　与此同时#@%，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间@%%*@。“加强治理不是限制微短剧的发展*@##，而是为了行业长足进步%*%*。”许泽玮建议%%%*，制作方需要在追求效率的同时@%@#，在内容建设上下功夫%%#**，更加注重剧情的丰富性和深度#%%%*，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品%@。