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梁羽生、金庸雕塑入藏香港文学馆
现在很多人都在网上直播间买衣服@#%*@，有的直播间还卖尾货**@%。想想看#%，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装###，而且还是仅有一件的“孤品”#@%，别人“手慢无”@#，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%%*，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*%，但是@*#@，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#*#，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#*%，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间%*#%@，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%#*#%，收到货后%@*，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%#@。
根据刘女士的购物记录@@，记者找到了这个直播间@@%，直播间里卖着各种尾单货@%*。记者发现%@#%，网上类似这样的直播间非常多@%@，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*%，但都仅仅只有那么一件%%，因此被统称为“尾货孤品”类####。而且价格非常便宜#*@*@，一般在几块钱到几十块钱不等#@。所以@@，很多人都抢着拍%*@%。然而##*%*，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@%**#，在消费者收到货后@%@%*，却都傻眼了#@。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上**#，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*%*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%#*#%，还有人反馈买到的衣服破了洞%*%%，口袋里面有卫生纸@%**，还有衣服有粉底@%*#@，甚至毛发等等##，各种让人匪夷所思的情况发生@##。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@**##，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地###，对价格较低的几个目标市场进行了调查@#%，发现到处都打着“供直播间”的广告*%@#%。那么##*，供给“尾货孤品”类直播间的货**@@，又在哪里呢？几经辗转@#*@#，记者来到了一个叫“后山”的地方@*#，看到很多衣服都在地上#@，现场环境脏乱差*#%@。
在尾货市�#%*@#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�**#%，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%*%@，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@%*%*，但即使这样挑拣后@##，记者在一些摊位依然发现#*%#，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#@%，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%#@#。而在同商家沟通时%##**，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@%@*，商家既警觉又忌讳**@@#。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%%*#，记者邀请了一位纺织学专家%@@，在这些尾货市场进行了调研%%*，结果发现还真有不少###。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲%*@%，衣服的弹性可以作为一个判断的指标*@%#*。纤维用过之后都会拉伸##@%，不会恢复到原来新的样子#*#，使用痕迹非常明显#@#。
那么@*#，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%%#@#，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@@*，老板当场判定为旧衣服%**@。
据了解#%*，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@###%，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*@@@，再卖到这家旧衣回收厂@%。
那么#%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@%%#%，工人正在将回收上来的旧衣服*#，根据品相好坏先分拣出A货和B货#*@，再从A货里挑拣出所谓的精品货*%*。那么*#@，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品%@#@#，有很多直播间都从我们这里拿%#@*#，自己挂上吊牌%**，然后说是孤品@*，一样一件@*%，没码的%##。
记者调查发现#*%**，在全国旧衣回收分拣的圈子里*%@，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间##*#@，而这些旧衣服里的所谓精品货@*#*，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#*%，而且在各地都是供不应求@#。
然而%%*#，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%#*#，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@#@*%。但是%#*%%，消费者对此却完全不知情##@**。
在旧衣回收厂的分拣车间%**，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#*。他们都表示%#，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#%@*。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%#*@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#%#*，诚信需要以法治为前提@%%*，只有加大违法惩处力度%@，才能让那些心存侥幸的商家望而却步%@#@@。
近年来*@%，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*@*%@，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*##@，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@*%%%，利润丰厚*%#@。奔着这门生意的利润*@，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%%。
为了进一步摸清情况@*%@，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司##@#，但厂房内外#@#，大家都在刻意回避直播间有关信息@%，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#@@%%，才有了突破*#%。原来**#@*，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%@#*，几经交涉过后@*@，她准备带记者去直播间看看##%，但没走几步#%，她就后悔了@##，说不敢带外人去#%。
在和这位工作人员交谈中%*，记者得知%@，这家公司的直播间在外面的农田里#%，隐蔽难找@%@。几番沟通之后@*%%，负责人同意带记者去直播间#*，走出厂房@@，七拐八拐地走了二里地后#*@@%，才看见直播大棚%@@@#。
一进门@*%@，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*%，负责人告诉记者%%，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@*@@@，然而记者看到#@*%，这些用床单包裹起来#@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻**#，卫生环境脏乱差@@**@。更有甚者@*，在其他直播间#*#，主播直播时当场发现了虫卵#***。
原来@%#@，这类直播间在售卖前%*%#，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理##**，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#%@，令人担忧**#。目前%#，消费者恰恰是在既不知情@%##，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#%#。那么#*，一边是满地脏乱差的旧衣服#*，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#*%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍*%#*，把衣服烫一下%@*#，直播间背景灯一打就不同#*#%%。把商标吊牌一挂##，就感觉像新的一样@%*，在直播间里面是看不出来的#*%@。
据了解%%*@%，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大##%%%，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%*。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为##，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%*，是我国法律明文禁止的违法行为%@*。对此##%，相关主管部门应当加强管理%##@，规范交易市场和电商平台的经营行为#%#*。
与此同时@%，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#%@##，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题##*#。为了节约资源@%*%，减污降碳%%，2022年#*%*#，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中**，首次明确要有序推动旧衣物交易*#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前#@@*%，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%#%，市场规则不明*%**，行业混乱%#*，真假难辨%%@*，因此相关标准需要尽快落地##，更好助推废旧纺织品循环利用@%%#。
尾货就是尾货#@%*，旧货就是旧货@*#@，两者不能混为一谈@#@。商家卖东西首先应该有基本的诚信@#@*，把旧衣当成新衣卖##*@@，不仅侵犯了消费者的知情权%##%，还涉嫌欺诈%**。尾货市场和电商平台都需要好好管一管##@%@。同时%#，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*#*%。我国是纺织服装生产和消费大国*%*#，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*@*#*，建立标准规范@*%@，推动二手市场有序发展%*#%*，既能让旧衣物尽其用@#*，也有助于绿色低碳发展@@@*@。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)