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习近平：引领中匈关系不断迈向更高水平
5月13日**#，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告#***#。经测算@#，2024年4月中国快递发展指数为416@#*#@，同比提升16.7%#@%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@%**，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@*@，发展趋势指数为67.7*%%**。4月@*，行业市场规模稳步增长###%#，服务质效不断提升%%@#，发展能力有所增强%@*，运行态势整体向好*#@#@。
4月*%@，快递发展规模指数为494.2@#*，同比提升27.7%@**@。从分项指标看@@%@@，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*%%#。截至4月29日#@，今年全国快递业务量已达500亿件%%#@%，比2023年提前32天@*@#。
4月%*%*，快递服务质量指数为648.8#%，同比提升15.5%*@#。从分项指标来看@@*，快递服务公众满意度预计为83.8分%*@*%，同比提高1.9分@#@@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*#*#，同比提高2.9个百分点**%%*。
一是末端服务优化完善@@@%。快递企业嵌入社区打造便民服务站%#@，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#@#*@，实现“一刻钟上门”的高效服务%##%%。入驻昆明长水机矦*%*。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�**。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@*#@，将寄递服务与文化创意相结合%@，满足游客个性化的需求##%#%。
二是智能服务深化发展*@#*%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@%@@%，降低末端派送压力与人力成本#*#。在北上广等一线城市*#*%，推出“无人仓配服务”*@@#，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@#@，助力商家实现全城“小时达”的履约交付%@*#。
三是特色服务提质升级%#%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%%%%，优化“产地仓+销地仓”服务模式%%@，在产地端打造鲜花共享加工集散中心*%@%#，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#@@@#，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%@*@%。通过产地直发模式*%*#%，保障春茶上行#%%。
4月*%，快递发展能力指数为221*%*，同比提升3.5%#@#。行业蓄力增强基础能力%#%*@，提升跨境服务水平*@#%*。
一是设施网络持续完善#*。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@%%@%，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%#%，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%#*@%，干线转运网络逐步完善#@%%，分拣效率进一步提高%#。
二是运输方式创新发展*@###。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列###*，提升陆路运输效能*##%。积极拓展低空经济应用场景@*#，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路*@%%，“低空物流”服务网络加速布局#%*@。
三是跨境能力日益增强%@@@。快递企业发挥境外本地服务优势*%@，力拓国际会展领域*@@%%，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#%*@#，跨境服务场景不断丰富#%%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线*#，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作#*#*，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@**。
4月**%#%，发展趋势指数为67.7@*%。快递企业持续挖掘市场增量#***，着力改善服务质量@#@@，积极拓展发展空间#****，行业发展充满活力#@@@@。预计5月***，行业仍将保持合理增速@%#@@，持续向好发展@#%@%。
(总台央视记者 唐颖)