焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 04:13:07

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%#,有的直播间还卖尾货%*@。想想看###,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@%*@,而且还是仅有一件的“孤品”%*,别人“手慢无”#*%%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@**#*,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%@*@*,但是*%*,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%**%@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*#%%#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间**##@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*%%@@,收到货后%@%@@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@@@。

  根据刘女士的购物记录%@#,记者找到了这个直播间###*,直播间里卖着各种尾单货%*。记者发现%#*#@,网上类似这样的直播间非常多*@#@*,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@%***,但都仅仅只有那么一件%@#%%,因此被统称为“尾货孤品”类*@%#。而且价格非常便宜#%,一般在几块钱到几十块钱不等%*#。所以%@,很多人都抢着拍*#。然而@*#*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@#*#*,在消费者收到货后#*@@,却都傻眼了*@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上#%*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*#,还有人反馈买到的衣服破了洞#@***,口袋里面有卫生纸*@,还有衣服有粉底*@@%%,甚至毛发等等*%,各种让人匪夷所思的情况发生@*。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目**%*,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%*,对价格较低的几个目标市场进行了调查**%%#,发现到处都打着“供直播间”的广告@%。那么@#%,供给“尾货孤品”类直播间的货*#@#,又在哪里呢?几经辗转#%*@#,记者来到了一个叫“后山”的地方@@##*,看到很多衣服都在地上*%%%,现场环境脏乱差*@@。

  在尾货市�#@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*#*,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#%##%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖###*,但即使这样挑拣后*##,记者在一些摊位依然发现@#%*,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#*%@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@**@。而在同商家沟通时@##*%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#*%,商家既警觉又忌讳##@##。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*%#,记者邀请了一位纺织学专家*@,在这些尾货市场进行了调研*%@,结果发现还真有不少%%*#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲#@@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@%%。纤维用过之后都会拉伸*%*#,不会恢复到原来新的样子*%,使用痕迹非常明显*@@。

  那么%**,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@%%*%,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#%,老板当场判定为旧衣服*%*。

  据了解*#*@*,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@#,再卖到这家旧衣回收厂#@**。

  那么%#%*@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@##%,工人正在将回收上来的旧衣服%%,根据品相好坏先分拣出A货和B货##*,再从A货里挑拣出所谓的精品货%@#*。那么##*%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品%@*%%,有很多直播间都从我们这里拿%@@*#,自己挂上吊牌@#,然后说是孤品*%#,一样一件@#,没码的%%##*。

  记者调查发现#%*,在全国旧衣回收分拣的圈子里%%*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%%@#@,而这些旧衣服里的所谓精品货###**,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@#%*,而且在各地都是供不应求*@。

  然而%@%#,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣**,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%*。但是***,消费者对此却完全不知情%@。

  在旧衣回收厂的分拣车间*##,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@@%#@。他们都表示*#%%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服**#%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济##*%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@#@@,诚信需要以法治为前提#*,只有加大违法惩处力度%*%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%**@*。

  近年来**#@#,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@*##,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%@,利润丰厚**。奔着这门生意的利润@#*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间*##。

  为了进一步摸清情况***,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*@%%*,但厂房内外#@#@,大家都在刻意回避直播间有关信息%#%%*,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%#*#*,才有了突破@#%。原来#@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#*@%,几经交涉过后*#*%*,她准备带记者去直播间看看#@*%%,但没走几步#@*,她就后悔了@@*,说不敢带外人去%@*。

  在和这位工作人员交谈中%##,记者得知%@#@,这家公司的直播间在外面的农田里#**,隐蔽难找#%*@。几番沟通之后%@%@%,负责人同意带记者去直播间*@#*#,走出厂房*#@@*,七拐八拐地走了二里地后@@%#,才看见直播大棚#%##@。

  一进门%#@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#@@,负责人告诉记者@%@**,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%**@,然而记者看到#*##,这些用床单包裹起来@#@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#%##@,卫生环境脏乱差#%@#。更有甚者***,在其他直播间@*%%%,主播直播时当场发现了虫卵#*#@%。

  原来@@@,这类直播间在售卖前%*@*%,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#*@#,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*@@,令人担忧%#。目前%*##*,消费者恰恰是在既不知情@##,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%@%%。那么@%,一边是满地脏乱差的旧衣服#@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”***,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍**#,把衣服烫一下%%*,直播间背景灯一打就不同#*。把商标吊牌一挂*@,就感觉像新的一样*#*,在直播间里面是看不出来的*%。

  据了解%#%%#,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%*#%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#@*%#。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#####,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%*%#,是我国法律明文禁止的违法行为***。对此@@#*,相关主管部门应当加强管理%*%@,规范交易市场和电商平台的经营行为%#%@。

  与此同时##*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@%@#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*%。为了节约资源%%@,减污降碳#*%*,2022年@##@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@%,首次明确要有序推动旧衣物交易%%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前*@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@*,市场规则不明#%**,行业混乱%#***,真假难辨##,因此相关标准需要尽快落地@@,更好助推废旧纺织品循环利用@%%*@。

  尾货就是尾货#@@,旧货就是旧货#@@,两者不能混为一谈*@@。商家卖东西首先应该有基本的诚信@#@@#,把旧衣当成新衣卖%#%%,不仅侵犯了消费者的知情权###,还涉嫌欺诈%%%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#%。同时@%**#,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%@。我国是纺织服装生产和消费大国**,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*#%%#,建立标准规范*#%#,推动二手市场有序发展@@***,既能让旧衣物尽其用%@,也有助于绿色低碳发展##*@。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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