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【博物致知】习言道｜博物馆是保护和传承人类文明的重要殿堂
现在很多人都在网上直播间买衣服#%%@#，有的直播间还卖尾货##。想想看%%*@%，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#@，而且还是仅有一件的“孤品”#*#，别人“手慢无”%%%%@，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿**@#%，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%*@*@，但是*%*#，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%@@，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#*%，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间#%@*，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%##@*，收到货后%#，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#%。
根据刘女士的购物记录@@@@@，记者找到了这个直播间*@%%，直播间里卖着各种尾单货#%**。记者发现%@#，网上类似这样的直播间非常多%%*%，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%**%%，但都仅仅只有那么一件*##，因此被统称为“尾货孤品”类*%。而且价格非常便宜*%*，一般在几块钱到几十块钱不等#*@。所以@@，很多人都抢着拍%*。然而%**@*，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@**，在消费者收到货后*%#*%，却都傻眼了%*##*。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上*##@@，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@@##，还有人反馈买到的衣服破了洞#*@%*，口袋里面有卫生纸%*#%%，还有衣服有粉底#*#，甚至毛发等等*#%，各种让人匪夷所思的情况发生%%%%。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#*，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%@@@，对价格较低的几个目标市场进行了调查#@%*@，发现到处都打着“供直播间”的广告@%#*#。那么@##，供给“尾货孤品”类直播间的货*#%#，又在哪里呢？几经辗转%#，记者来到了一个叫“后山”的地方*#*，看到很多衣服都在地上@@*，现场环境脏乱差@**。
在尾货市�##。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%###，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%#*，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%@，但即使这样挑拣后*%#%，记者在一些摊位依然发现#%#，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@#@%%，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%@。而在同商家沟通时%%@*@，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%*%#@，商家既警觉又忌讳#@@*%。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%*##，记者邀请了一位纺织学专家#*%，在这些尾货市场进行了调研#@%@%，结果发现还真有不少@@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲*@@，衣服的弹性可以作为一个判断的指标*#@*。纤维用过之后都会拉伸%%@，不会恢复到原来新的样子##*%#，使用痕迹非常明显@#@*#。
那么%*，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%%，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%@@#，老板当场判定为旧衣服##。
据了解@@#*，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的##，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#@*@%，再卖到这家旧衣回收厂%@。
那么%#%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#*#%，工人正在将回收上来的旧衣服%@#*#，根据品相好坏先分拣出A货和B货##*，再从A货里挑拣出所谓的精品货@%#*%。那么#%@*，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品###@*，有很多直播间都从我们这里拿@#，自己挂上吊牌%#*@@，然后说是孤品*@@%*，一样一件@%*，没码的*%%@@。
记者调查发现*#*@，在全国旧衣回收分拣的圈子里#%@@*，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间##%%，而这些旧衣服里的所谓精品货**#*，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*###，而且在各地都是供不应求@%。
然而#@#，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%@*@，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#@@。但是%@，消费者对此却完全不知情%@。
在旧衣回收厂的分拣车间**，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员**##。他们都表示@#%*%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*%%#。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济*%，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@%*#，诚信需要以法治为前提%#@*@，只有加大违法惩处力度@%*@@，才能让那些心存侥幸的商家望而却步@*%。
近年来**@*@，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下##，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%@%，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*#%#，利润丰厚**#。奔着这门生意的利润%@，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%%@#。
为了进一步摸清情况%#*，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@%@@，但厂房内外@@，大家都在刻意回避直播间有关信息#*，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%#%#，才有了突破@@*@*。原来##@，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#*，几经交涉过后%@，她准备带记者去直播间看看%##，但没走几步*@@#，她就后悔了%%@%，说不敢带外人去@@@#@。
在和这位工作人员交谈中@*@，记者得知%#*@，这家公司的直播间在外面的农田里**@#@，隐蔽难找%#*。几番沟通之后@@，负责人同意带记者去直播间@*，走出厂房%@#，七拐八拐地走了二里地后@%#，才看见直播大棚*#。
一进门%*%#，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服###，负责人告诉记者#@，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@**，然而记者看到*#*@，这些用床单包裹起来%@%@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@%@#*，卫生环境脏乱差%#@*。更有甚者@@#*，在其他直播间*#，主播直播时当场发现了虫卵@*。
原来@*#@，这类直播间在售卖前@@#，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%%%%，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#**%#，令人担忧@##@。目前*@%##，消费者恰恰是在既不知情#@*#*，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#**。那么##%*%，一边是满地脏乱差的旧衣服%%，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#@@%%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍##@*%，把衣服烫一下@#，直播间背景灯一打就不同@%*。把商标吊牌一挂***%%，就感觉像新的一样@@#@#，在直播间里面是看不出来的@*@。
据了解#**，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*%*，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利**。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%**，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*@##，是我国法律明文禁止的违法行为**@。对此*#*，相关主管部门应当加强管理#*%，规范交易市场和电商平台的经营行为**%*%。
与此同时@*%，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#*#，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*%#%%。为了节约资源*@，减污降碳%*@%，2022年@@，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#*@，首次明确要有序推动旧衣物交易@###。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前%**%*，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@@%@，市场规则不明%*@，行业混乱%###%，真假难辨##@，因此相关标准需要尽快落地*##，更好助推废旧纺织品循环利用%##。
尾货就是尾货%#*@%，旧货就是旧货%@#*，两者不能混为一谈##@。商家卖东西首先应该有基本的诚信*%#%，把旧衣当成新衣卖#@#%#，不仅侵犯了消费者的知情权*%#，还涉嫌欺诈@%%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@%。同时#@，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*%%*。我国是纺织服装生产和消费大国*@*%#，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#*，建立标准规范%%@，推动二手市场有序发展@%*@，既能让旧衣物尽其用*%%#，也有助于绿色低碳发展###*。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)