焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-21 22:42:41

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警惕绿水青山下的“谍影重重”

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@#@#,有的直播间还卖尾货@##*。想想看%*,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@#%,而且还是仅有一件的“孤品”##@@,别人“手慢无”@##*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@#@%,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@#%@,但是#%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@@%#%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@#%%,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@*#,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%@@%,收到货后#*%,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#@@#。

  根据刘女士的购物记录*@@@,记者找到了这个直播间*##,直播间里卖着各种尾单货###。记者发现%*@**,网上类似这样的直播间非常多**%*#,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#*@%,但都仅仅只有那么一件%@*,因此被统称为“尾货孤品”类%@#。而且价格非常便宜#**%,一般在几块钱到几十块钱不等*@*。所以%@@%*,很多人都抢着拍*%*。然而#**%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@@*,在消费者收到货后%%#@@,却都傻眼了@*%@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上*%%*@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@#*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@%#*,还有人反馈买到的衣服破了洞%@@,口袋里面有卫生纸%@%%#,还有衣服有粉底@#%@*,甚至毛发等等#@%,各种让人匪夷所思的情况发生@#*%@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@#**,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*%##*,对价格较低的几个目标市场进行了调查#*,发现到处都打着“供直播间”的广告@*@。那么##@@,供给“尾货孤品”类直播间的货@@##,又在哪里呢?几经辗转#@*%#,记者来到了一个叫“后山”的地方%@@,看到很多衣服都在地上#%#,现场环境脏乱差#*%%。

  在尾货市�*##。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*%%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@#*@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%*#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@*,但即使这样挑拣后@%@#%,记者在一些摊位依然发现%@%*#,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@%%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*@。而在同商家沟通时*@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%#%#*,商家既警觉又忌讳*#。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@*,记者邀请了一位纺织学专家#*%,在这些尾货市场进行了调研*@*,结果发现还真有不少*%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲*%@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%*。纤维用过之后都会拉伸#@,不会恢复到原来新的样子@%*@%,使用痕迹非常明显#%##。

  那么%@#*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%*@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#%@#,老板当场判定为旧衣服@*#%#。

  据了解*%#*,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*#*,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*%,再卖到这家旧衣回收厂%@%#%。

  那么@%@#@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*@,工人正在将回收上来的旧衣服#*@%,根据品相好坏先分拣出A货和B货@#%%,再从A货里挑拣出所谓的精品货%*%。那么**,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品#*%@,有很多直播间都从我们这里拿*#,自己挂上吊牌*#@,然后说是孤品##*#,一样一件%*@@,没码的%%*。

  记者调查发现%@@,在全国旧衣回收分拣的圈子里%*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@%#,而这些旧衣服里的所谓精品货*#*#@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@@,而且在各地都是供不应求%#*%。

  然而@%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#%%@@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#@。但是%@%,消费者对此却完全不知情*%*%@。

  在旧衣回收厂的分拣车间%#@*%,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#%#@。他们都表示%%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*#%@%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@**@*,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@###,诚信需要以法治为前提%#%#,只有加大违法惩处力度@%*,才能让那些心存侥幸的商家望而却步##@@@。

  近年来#**%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#@##,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@@#@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*##@#,利润丰厚*%。奔着这门生意的利润**%*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间*@*#。

  为了进一步摸清情况@%#,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*@,但厂房内外***,大家都在刻意回避直播间有关信息%%%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%*%@@,才有了突破*#@。原来*#@*,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*#*,几经交涉过后***@#,她准备带记者去直播间看看%#%@,但没走几步%#*#,她就后悔了@%##,说不敢带外人去@*##。

  在和这位工作人员交谈中%*%#,记者得知#%@%,这家公司的直播间在外面的农田里@@*%,隐蔽难找@*#@。几番沟通之后*@,负责人同意带记者去直播间@%#%#,走出厂房%*@**,七拐八拐地走了二里地后#*%@#,才看见直播大棚*@*@。

  一进门%%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服##@,负责人告诉记者@@#@@,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”##%@,然而记者看到*%*%#,这些用床单包裹起来##*@#,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%#**,卫生环境脏乱差@***。更有甚者**,在其他直播间*#%%*,主播直播时当场发现了虫卵@%#%。

  原来*@,这类直播间在售卖前**#*@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@@,令人担忧@#。目前#%%*,消费者恰恰是在既不知情@@@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@@。那么%%,一边是满地脏乱差的旧衣服#*%,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%%%*,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍@@,把衣服烫一下*##,直播间背景灯一打就不同%#。把商标吊牌一挂#%,就感觉像新的一样*#**@,在直播间里面是看不出来的@*##。

  据了解*#*%@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大**@##,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*@%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@%%*@,是我国法律明文禁止的违法行为@@@**。对此*@@,相关主管部门应当加强管理@*,规范交易市场和电商平台的经营行为#@@*。

  与此同时@#,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@%%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#**。为了节约资源%*@*%,减污降碳%%#%%,2022年%*%@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*@#,首次明确要有序推动旧衣物交易%*%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前#%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#*@#,市场规则不明*%*%@,行业混乱*#,真假难辨@%#,因此相关标准需要尽快落地##@@,更好助推废旧纺织品循环利用@**。

  尾货就是尾货#*,旧货就是旧货%%*#%,两者不能混为一谈@#**#。商家卖东西首先应该有基本的诚信#@*,把旧衣当成新衣卖%%,不仅侵犯了消费者的知情权#*#@#,还涉嫌欺诈%#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#%。同时##,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#*@#。我国是纺织服装生产和消费大国@@*@,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#@,建立标准规范@%%*@,推动二手市场有序发展@#,既能让旧衣物尽其用**,也有助于绿色低碳发展@*#%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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