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第77届戛纳电影节拉开帷幕
现在很多人都在网上直播间买衣服@%%%，有的直播间还卖尾货@#。想想看@#，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装##%@，而且还是仅有一件的“孤品”%@，别人“手慢无”#%##，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%#*，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*%*%@，但是@%%%，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#%%%*，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*##，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间%%##，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%@%%%，收到货后%*#，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*#%#。
根据刘女士的购物记录@##@，记者找到了这个直播间%%，直播间里卖着各种尾单货@%。记者发现@@@%%，网上类似这样的直播间非常多**%%，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%#，但都仅仅只有那么一件*%#@，因此被统称为“尾货孤品”类%#。而且价格非常便宜@%@，一般在几块钱到几十块钱不等#@%@@。所以***%#，很多人都抢着拍*#。然而%@@*#，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%#，在消费者收到货后@%，却都傻眼了*@*。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上*%@，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%@@@%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@#，还有人反馈买到的衣服破了洞@*@@@，口袋里面有卫生纸**%，还有衣服有粉底#@*##，甚至毛发等等%%@%@，各种让人匪夷所思的情况发生**#@#。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*@%*@，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@*@，对价格较低的几个目标市场进行了调查#@@，发现到处都打着“供直播间”的广告##。那么%*，供给“尾货孤品”类直播间的货%*#%@，又在哪里呢？几经辗转##*，记者来到了一个叫“后山”的地方**，看到很多衣服都在地上%%%@%，现场环境脏乱差*%@#*。
在尾货市�%##*#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*#@#，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货##。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@%@*%，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@%，但即使这样挑拣后#%#，记者在一些摊位依然发现*@%，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%@#@*，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹##。而在同商家沟通时%@，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@@*，商家既警觉又忌讳%#%#。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%#@%，记者邀请了一位纺织学专家@%，在这些尾货市场进行了调研#@**@，结果发现还真有不少@@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲#*%@#，衣服的弹性可以作为一个判断的指标@*%*。纤维用过之后都会拉伸@%@，不会恢复到原来新的样子**@，使用痕迹非常明显%##@。
那么%@%@%，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*@，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查**，老板当场判定为旧衣服*%#。
据了解%*#@*，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%@，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%*%，再卖到这家旧衣回收厂*#*%。
那么#@%*@，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#@，工人正在将回收上来的旧衣服##*@@，根据品相好坏先分拣出A货和B货**%@#，再从A货里挑拣出所谓的精品货%#@@#。那么##%，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品@%%，有很多直播间都从我们这里拿@#%，自己挂上吊牌@#，然后说是孤品#%###，一样一件%#%，没码的*@。
记者调查发现@#@*，在全国旧衣回收分拣的圈子里%@，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%#，而这些旧衣服里的所谓精品货*@，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%#%%，而且在各地都是供不应求**@。
然而@#@%，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@%@*#，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*%@@#。但是%*@，消费者对此却完全不知情%%%%。
在旧衣回收厂的分拣车间%#%#，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%#%#*。他们都表示@#@#，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#%##。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济*%%*，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*@#，诚信需要以法治为前提*@%，只有加大违法惩处力度@@%%，才能让那些心存侥幸的商家望而却步%@。
近年来@%，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@#**，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@%，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#%#*%，利润丰厚#%*。奔着这门生意的利润#%@%，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间**%#。
为了进一步摸清情况%%*，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司##*，但厂房内外*%**，大家都在刻意回避直播间有关信息#%，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@%，才有了突破##。原来#@%%#，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@%*，几经交涉过后*#，她准备带记者去直播间看看@%%*，但没走几步@*#%%，她就后悔了*@##%，说不敢带外人去%*@。
在和这位工作人员交谈中##%，记者得知%*@%，这家公司的直播间在外面的农田里*#%*，隐蔽难找*@@#%。几番沟通之后#@@@*，负责人同意带记者去直播间*@，走出厂房***#，七拐八拐地走了二里地后#%，才看见直播大棚#%*。
一进门@%%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*%#*，负责人告诉记者@#，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@%，然而记者看到%##%%，这些用床单包裹起来%#*，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#@@#@，卫生环境脏乱差*@*。更有甚者@*#%#，在其他直播间#%#*，主播直播时当场发现了虫卵@%%%。
原来%%@#，这类直播间在售卖前*@*，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理##%@，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*@#%#，令人担忧##。目前%#%%，消费者恰恰是在既不知情*%，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@@%@。那么%@，一边是满地脏乱差的旧衣服**%*，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@%%#@，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍#*%#，把衣服烫一下#@%@#，直播间背景灯一打就不同#@*##。把商标吊牌一挂%**，就感觉像新的一样@***@，在直播间里面是看不出来的*@#*%。
据了解*#*%，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@@*，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%%%*。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*%%，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%%#*%，是我国法律明文禁止的违法行为@**#。对此#@，相关主管部门应当加强管理*@#@@，规范交易市场和电商平台的经营行为##。
与此同时*#***，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%@%，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*#*@@。为了节约资源%@%**，减污降碳%@@%，2022年%%%#，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中**#*#，首次明确要有序推动旧衣物交易%*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前#@@*，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准***，市场规则不明%##，行业混乱%*@#@，真假难辨*###，因此相关标准需要尽快落地@**，更好助推废旧纺织品循环利用@@%%。
尾货就是尾货*##@#，旧货就是旧货@@@*，两者不能混为一谈%@。商家卖东西首先应该有基本的诚信#%%#%，把旧衣当成新衣卖##%@#，不仅侵犯了消费者的知情权%%@%，还涉嫌欺诈@*#%%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%@*。同时%%%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性**%#。我国是纺织服装生产和消费大国#@，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*###，建立标准规范%#*%，推动二手市场有序发展@@*%，既能让旧衣物尽其用#%*%，也有助于绿色低碳发展*@#**。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)