跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付@@#@@，被限制接单三天

　　5月8日##*%%，成都市民刘先生爆料#@*@#，他在某外卖平台上点了跑腿单@%##，请骑手代购餐食*##。然而令刘先生没想到的是*##@@，骑手竟在付款账单上P图@%@@，将原本229元的费用改为339元%@%#@，多收取了他百余元#%@%%。具体情况如何？记者进行了多方采访*@%。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@%@##，4月末的一天%%*#，他在某外卖平台上点了跑腿单*#%#，让骑手到某餐馆代买餐食%#%%*。骑手拿到餐后*%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图#@%@。

　　刘先生取餐后#*@*@，支付了339元的餐费*#，24元的跑腿费@%%*，并额外扫了9元给骑手#%@*。

　　“我经常在这家餐馆吃饭#@，平时价格没有这么贵%%@#。”刘先生付完钱后%#，越想越觉得不对劲%%%##，于是找到餐馆开发票*#。餐馆和刘先生一对开票金额才发现#***#，账单原本为229元@@%@，是骑手将账单P图后%*%*，让刘先生支付了339元#%@*。

　　随后##@@@，刘先生联系骑手@#%@*，但已被骑手拉黑%*。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日#%**，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)##*。

　　娟娟回忆#*##，那天她打包好餐食后@@#@，准备将小票钉在袋子上**，却被骑手拦下了*##*%。“骑手说他已拍下小票照片#*#，会上传@#。当时我也很忙@%@*，就没管*%@@。”娟娟说#%%%。

　　半小时后*#@*#，娟娟接到了刘先生的电话@#%，才知道刘先生被骗%@*@@。“我们商家也是受害者@@%，顾客还以为我们乱收费%%#@。”娟娟说%%#。

　　随后#***，刘先生向平台提出申诉*%*，要求退钱*@%。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日%*#，记者联系了该外卖平台客服@@*#%，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元##@#，骑手这边愿意承担赔付@%，并承认错误**。平台会给他一次机会%@，目前已限制该骑手接单三天*%#，后续平台会重点关注他的接单情况#@*#，如果不改正的话@%%，会考核他的接单资质@%*@，不让他接单#**。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理#@，也不封号%@**，这次被我发现了还好@#@**，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%@，引发关注@*@。有骑手留言称@*%%，这种情况确实存在%%*@*，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”#%@*，这些骑手抱着侥幸心理加价##，被顾客发现投诉后就退钱%@@%%，一般平台不会永久封号%#*#。

　　“难道这种行业恶习#**@，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情#%%。也请消费者们多一个心眼%%，点跑腿单%@#，一定要让骑手出示结账单%*#@@。”娟娟说%*#%%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说@@@*，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段@%%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为*@*，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销@@*%#。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后%%%#，行为人因该行为取得的财产@@，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的*%##，应当折价补偿##@@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的%##*#，应当各自承担相应的责任%*#*。法律另有规定的@*#，依照其规定@#%@。

　　代鹏说#@*，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段***，使顾客多付了100多元@@*，顾客有权要求骑手返还多付的款项#**%#。如果顾客因此遭受了其他损失@#@*，还可以要求骑手赔偿相应的损失@**#。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报